こんな場合はどうすればいいの？？

質問

自分は前に資格が取れると言うのでＣＤＲＯＭのセットを買ってしまい、合計80万ぐらいを２万ぐらいでローンを払っています。しかし、やはり使わないので、業者のお客様相談室に電話したところ、親が仕事をしていないとか、残り50万だから払ってくれといい、解約できません。自分は何とか解約をしたいのですが、都内の消費者センターに問い合わせれば、解約は出来ますか？中身のＣＤロムは空けてしまっているのですが、ご回答お願いします。

回答No.2

tk-kubota · ベストアンサー

解約したいと云うことは、そのＣＤＲＯＭを返品し、それで代金も支払わなくていいようにしたいと云うことですか。
そうだとすれば不可能だと思います。
契約は一旦成立すると、どちらかに、不履行がない限り一方的には契約解除できません。
今回の場合、turisukiさんが、そのＣＤＲＯＭを注文し業者はそのＣＤＲＯＭを送ってきました。そうしますと約束どおり代金を支払う義務が残っており、それを免れるために一方的には解約できません。
業者側で「代金を支払わないから品物をかえしてくれ、こちらはそれでいいから」と云えば可能ですが、そうでもなさそうです。
今回はどこに相談に云っても同じと思います。
ただし、その業者が最初からturisukiさんを騙すつもりで取り引きしたならturisukiはその契約を取り消しすることができます。取り消しすれば契約がなかったことになります。そのためには「最初から騙すつもり」でなければならず、これの証明がむつかしいと思います。

お礼

ありがとうございました。これからはよく考えて行動します。適切な言葉をありがとうございました。

回答No.1

noname#109396

詳細が不明なので今後の展開はまったく予想できませんが、
できるだけ早く消費者センターに相談してみるのが一番だと思います。

お礼

やはりそうですね。アドバイスありがとうございます。