再インストールができません。

質問

使用ＯＳ：Windows XP Mediacenter Edition
使用機種：DELL DIMENSION 5150C

以前より、電源が落ちるのが続発しており
それを何度も繰り返していると
落ちた電源を再度入れ直すと、下記のメッセージが出て
PCが起動できなくなりました。

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次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを
起動できませんでした：
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

オリジナル セットアップCD-ROMからWindowsセットアップ
を起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で'R'キーを押して下さい。
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以前にも一度、同様のエラーが出たため
'R'で修復できたのですが

今回、途中で青いバックで、下記のエラーになり
修復セットアップができません。

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problem has been detected and windows has been…
（略）
BAD_POOL_CALLER
（略）
stop:0x000000c2(0x00000043,0xc26cc000,0x00000000,0x00000000)
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エラーが出るタイミングは、
'R'を押し、キーボードの種類を選択し
「どのwindowsインストールにログオンしますか？」のところで
「1→リターン」を押した後です。

クリーンインストールを行おうとしても
ライセンス契約の「同意する」＝Ｆ８キーを押すと
同様の青いバックのエラーになってしまいます。

Boot Device Menuの　Hard Drive Diagnosticsによる診断では
passが出ています。

ハードディスクを取り出して、
S-ATAケーブルで他のノートパソコンと接続し、データを読むこともできているので、ハードディスク自体は壊れていないと思われます。
（ノートパソコンは借り物なので、すぐに返却の必要があります。）

クリーンインストールでも仕方ないかと思いますが
できれば回復コンソールで修復できると嬉しいです。

あまり詳しくないので、わかっている範囲での情報は
すべて書いたつもりです。

他に不足していることがあれば、補足しますので教えて下さい。

とにかく、パソコンが起動せず困っています。

どなたか助けて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.6

super_tako

このパソコンは内部に熱がこもりやすいという内容がネット上にありました。

自分の場合はHDDにエラーがあったので交換し、ネット上の内容を参考にして改造したことがあります。HDDの温度は低くなったけど他が壊れる可能性は残りますけどね。

新しいHDDを付けて再セットアップではどうなんだろうか。しかし質問の内容からはマザーボードまで壊れている可能性もあるかもしれないのでメーカーに修理依頼したほうがいいのでは。

お礼

＞このパソコンは内部に熱がこもりやすい

私もそのことを見たことがあります。

DELLに問い合わせてみましたら、修理をするとしたら４～５万ぐらいかかると言われたので、買い替えを検討しようと思います。
ありがとうございました。

回答No.5

31mon

補足しておきます。

通常のXPのインストールCDだけでは、SATAディスクを認識することができないため、インストール途中でエラーが出て継続できません。
以下のいずれかの作業が必要になります。

（Dellのサイトをザックリと確認してみましたが、インストール手順に下記フォローを確認できませんでした。憶測でしかありませが、Dellの付属のインストールCDは対応済み（ドライバ統合済み？）なのかもしれません。 エラーがでるのなら、そのエラー文言の一部でいいので　「なんと出ているのか」そのままここに記載してください。）

・BIOSでIDEドライブとして認識するように変更してからインストール作業を開始する。
（ただし、後からAHCIで認識させることはできなくなります）

・インストール開始直後にF6を押して、AHCI用のドライバを読み込ませてからインストールを開始させる。
（FDDからのみドライバの読み込み可）

[SATAのPCへのWindows XPのインストール]
http://www.geocities.jp/hpt_user99/xpinstall.html#sata
[S-ATAドライバの組み込み]
http://optimized-pc.net/jisaku/install/driver.php

・ドライバを組み込んだインストールCDを作成しなおしてインストールを試みる。
[AHCIドライバ組み込みXPインストールCDの作成]
http://inspiron1720.seesaa.net/article/70717257.html

参考サイト：
[OptiPlex 755 OSをVISTAからXPにする]
http://pekestyle.net/2007/11/optiplex755_knoppix511.html

お礼

DELLに問い合わせても、ハードの問題なのか、OSの問題なのか
きっちりした回答が得られず、解決もしませんでした。
もうあきらめて、買い替えを検討しようと思います。
ありがとうございました。

補足

ご親切にありがとうございます！

クリーンインストール、全然OKです！
ただ、クリーンインストールの途中でも同じエラーになってしまうのです。
No.４で教えて頂いたページは、私もあれこれ検索して行くうちに行き当たりましたが、難しく理解できませんでした；
同じく、ここで書いて下さった「SATAドライバ…」等も、意味がわからず、すみません。

下記に、エラー文を示します。
ただ、画面の左端がすべて切れているので、読めない部分は「*」で示させて頂きます。

* problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
** your computer.

*AD_POOL_CALLER

*f this is the first time you've seen this stop error screen,
*estart your computer. If this screen appears again, follow
*nese steps:

*eck to make sure any new hardware or software is properly installed.
*f this is a new installation, ask your hardware or software manufacurer
*or any windows updates you might need.

*f problems continue, disable or remove any newly installed hardware
* software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
*f you need to use safe mode to remove or disable components, restart
*our computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
*elect safe mode.

*echnical information:

** STOP: 0x000000c2 (0x00000043,0xc2ECC000,0x00000000,0x00000000)

以上です、宜しくお願いします。

回答No.4

31mon

HDDが壊れていると断定するのははやそうですね＾＾；
あくまでも、OSを起動するためのファイルをうまく読み込めないまたは、ファイルが壊れてしまっている可能性もあります。

手っ取り早い（安心！？）なのは、クリーンインストールでしょうが、どうしてもということなら、以下サイトを参考にチャレンジされてはいかがですか？
http://mogg.blog.ocn.ne.jp/mogg/2008/03/stop_0x000000c2_5bed.html

（なんとか解決されたらしいですよ！）

回答No.3

P0O9I

＞S-ATAケーブルで他のノートパソコンと接続し、データを読むこともできているので、ハードディスク自体は壊れていないと思われます。
どの程度の検査をおこないましたか。一応読めたから、全エリア問題が無いとは限りません。

＞次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを
起動できませんでした：C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
こういうエラーが出るのは、HDD の一部に不良が出ている証拠です。
HDD を取り替えることをお勧めします。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
HDDを取り替えないといけない状況なのですね…
もう少し、色んな方のアドバイスをうかがってみてから、最終手段として、取り替えを選択したいと思います。

回答No.2

yakan9

サービスパックの適用により、SP2,SP3以上であれば、SATAドライバ
を保持しているが、それ以外だと、SATAドライバを入れないと、
SATA接続内蔵のHDDを認識しないということではないのですか。
DELLのパソコンであれば、DELLの対応機種のマニュアルをWEBでも
読めますのでそれに従ってインストールをしてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
当方、あまり（ほとんど？）詳しくない為、おっしゃって頂いた内容の意味が理解できませんでした…。
ご親切にありがとうございました。

回答No.1

getter123

現在お借りしていると仰っているノートパソコンで取り外されたＨＤＤのデータをＣＲ－ＲないしＤＶＤ－Ｒに焼いて、クリーンインストールされた方が、リフレッシュも出来て良いと判断します。

お礼

クリーンインストールすら出来ないので、途方に暮れています…。
ありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
長々と質問を書いてしまい、わかりにくかったと思いますが
クリーンインストールも出来ない状態なのです。
（途中でブルー画面になってしまいます。）

ＨＤＤのデータも、ノートパソコンを使用してバックアップ済です。