時々接続が勝手に遮断され困っています。

質問

初めまして、自分なりに調べましたが解決の方法が分からなかったのでこちらで質問させていただきます。
どうか皆様のお知恵を貸してください。
本題ですが今現在ＹＡＨＯＯ！ＢＢのトリオモデム３－Ｇを使って常時２台たまに３台のノートＰＣを接続しているのですが時々モデムからカチッという音がして繋いでる全てのＰＣの接続が遮断されます、遮断された後はまた同様の音と共に接続されます。
それは２台繋いでいても３台のときでも変わらず遮断され、インターネットに繋いでる間は何をしていても起こります。
モデムは古いわけでもなく最近届いたものです。

これは設定がおかしいのでしょうか？だとすればその設定方法を教えてください。

回答No.1

mike64 · ベストアンサー

＞これは設定がおかしいのでしょうか
設定の問題ではありません。

＞時々モデムからカチッという音がして繋いでる全てのＰＣの接続が遮断されます
カチッという音がする時にＡＤＳＬモデムと局側の接続に何か問題があって（多くはノイズが原因）、いったん接続を切断して再度接続をしています。

かなり頻繁に起きて困っているなら、Yahoo!BBのサポートに連絡してください。
モデムの不具合のこともあります。
たまにおきる位なら、無視してそのまま使ってください。

私もYahoo!BBですが、うちの場合最近は月に2～3回ぐらいはカチッという音がして切断されます。
以前は1日に何回か切断された時期もありました。

お礼

ありがとうございました、これから頻発するようであれば問い合わせてみます。

回答No.2

piyorina

パソコンは、無関係です。
モデムの不良か電話回線の問題です。
ヤフーに相談してください。

お礼

回答ありがとうございました、折を見てヤフーに問い合わせてみます。