ウエブカメラについて

質問

CMS-V19SETWについて・・CDいれると、次のようなエラーがでて、怖くてインスできません
インストールを続行した場合、システムの動作が損なわれたり、システムが不安定になるなど、重大な障害を引き起こす要因となる可能性があります。今すぐインストールを中断し、ソフトウェアベンダに連絡してＷｉｎｄｏｗｓロゴの認定テストに合格したソフトウェアを入手することを、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔは強く推奨します。
どうすればいいのでしょうか？？

回答No.1

hiroaki101

こんにちは。該当製品の取扱説明書（６ページ目）によりますと、

http://www.sanwa.co.jp/support/setsumeisyo/search.asp?search_f=True&sku=CMS-V19SETW

> (5)右の画面が表示されます。「続行」をクリック
> してください。
> ※このメッセージが表示されますが、インストー
> ルしようとしているドライバソフトは弊社で動作
> 確認を行っており問題ありません。

販売元のサンワサプライを信用するなら、続行していいと思います。

このようなドライバ（機器取扱いに特化したソフトウェア）にマイクロソフトの認証を得ようとすると、マイクロソフトに厳しいテストを依頼することになり、かなりの手数料を取られるそうです。少額の商品を販売する際、マイクロソフトの認証を得ると製造元の利益がかなり縮小されることになります。そこで、製造元企業は質疑応対を拡充したりテストを入念に行う代わりに認証取得を省略し、出てくるエラーメッセージに関して取扱説明書に断り書きを入れるのが慣例となっています。

インストールする際は必ず説明書・説明ファイルを読んでから行って下さい。現象が記載されていれば普通は心配要りません。逆に、説明書に記載のないエラーメッセージが出現した時は用心し、インストールは止めて（このような質問サイトではなく）製造元に連絡すべきです。製造元は連絡を受けることにより、購入者が困ったことが記録され、ソフトウェア更新や次回製品開発に反映されます。また、製品ホームページも時々ご覧になることをお勧めします。説明書に記載されていない有益な情報が載っていることがあります。

http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=CMS-V19SETW

お礼

ありがとうございました
説明書をなくしてしまって、情けない話です
下返事も遅れてすいませんでした