OS再インストールでトラブルが・・・・・

質問

この前、ＯＳの再インストール(保存しているデータはそのままＯＳだけ上書き)をしようとしたのですが、インストールの段階に入って

このハードウェア：
intel(R) 82915G/GV/9100L Express Chipster Family
を使用するためにインストールしようとしている、windows xpとの互換性を保障するwindowsロゴテストに合格していません。

インストールを続行しようとした場合、システムが不安定になるなど重大な障害を引き起こす要因となる可能性があります。今すぐインストールを中断し、windowsロゴテストに合格したソフトウェアが入手可能かどうかハードウェアベンダーに確認されることをmicrosoftは強くおすすめします。
このハードウェアのためのソフトウェアのインストールを続行しますか？　　　　はい　　　いいえ

と表示されます。「はい」を押したいのですが、この段階に入るとなぜかマウス、キーボードが反応しなくなります。さらにwindowsXPはおそらくもうアンインストールされているため、ここから先に勧めないとどうしようもありません。何か初期化以外でいいか解決方法はないでしょうか？よろしくご指導お願いします。

回答No.1

noname#56778 · ベストアンサー

いったんLiveCDを利用して、外付けハードディスクなどに重要なファイルを退避してOSをクリーンインストールするべきでしょう。
どうしても外付けハードディスク等が用意できない場合、キーボードを別の接続形式のものに変えるとうまくいくことがあります（USBを使っていたらPS/2に変える）。
どちらにしても、日頃からパーテーションを分けるなどして、重要なファイルはWindowsをインストールしているパーテーションに保存しないことです。

説明が前後しますが、「LiveCD」とは、CDから起動して使えるOSのことです。
有名なところでは「KNOPPIX」があります。
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

回答No.2

yakan9

可能性として、C:boot.ini
に、上書きインストールの場合、二重に書き込まれていると
思われます。
もしそうであれば
起動用ディスクで、boot.iniを修正する。
または、knoppixで、同じくboot.iniを修正する。
これで正常になればよいですが、おそらくだめだと思います。

データをバックアップして、フォマット後、インストールする
ことをお勧めします。