エラーが出て、ファイルが開けません。

質問

ファイルの種類は.doc、word2007で作ったファイルです。
同じUSBに入っている他のファイルは開くことができますが、そのファイルだけ開くことができません。

エラーメッセージでは

「この文書を読み取ることができませんでした。
ファイルが壊れているようです。次の操作をおこなってください:
*ファイルを開いて、修復してください。
*テキスト回復コンバータでファイルを開いてください。
(開けないファイル名)

と表示されています。
メッセージの操作は一通り試しました。
なお、マイクロソフトサポート技術情報の記事916145を参照するように書かれていたので、それもすべて試しました。

ちなみに独断で違うプログラムから開こうとしましたが、メモ帳・ワードパッドともに失敗しました。
また、壊れているファイルはUSBから他の場所へコピーすることができませんでした。

この他に、できることがあればぜひ教えてください。

回答No.1

saekikkt

書かれていることを全て実行されたのならエラーメッセージどおり、ファイルが壊れて復旧できない状態なのでは、ないですか？

>壊れているファイルはUSBから他の場所へコピーすることができませんでした。
何か、エラーメッセージがでますか？
USBへの保存の仕方が悪かったのでは？

時々起こる現象です。