Amazon

質問

Amazonで、登録のようなもの（名前を入れたりパスワードをいれたり）したのですが、
退会とゆうかやめたいです。
どうやって、自分の情報を消すのでしょうか？
質問するところが間違っていたらすいません。
教えてください。

回答No.3

noname#179842 · ベストアンサー

すでに退会できたのならいいですが、まだ締め切られていないので回答します。
私の場合は、以下のアドレスからメールを送りアカウントを閉じた（Amazonから退会）ことがあります。
以下のページからメールアドレスとパスワードを入力してサインインして次の画面（カスタマーサービスに連絡の画面）で、「アカウント／注文内容の確認」「Ｅメール」「電話」というタブがありますので、「Ｅメール」または「電話」をクリックします。
メールの場合は件名（ドロップダウンリストから「アカウントを閉じる」）を選び、本文入力欄にはメールアドレスとあなたの名前、アカウントを閉じてください。と書いて送信します。
しばらくすると、Amazonカスタマーセンターから「アカウントを閉じました」という連絡があります。

参考URL：

http://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/account-assistance.html

お礼

連絡とはメールで来るのでしょうか？
返事がきません！（><）

回答No.4

noname#179842

回答No.３の者です。
その後、アマゾンから連絡ありましたか？
連絡（返事）はメールであります（返事がくるはずなんですが・・・？）
確認ですが、メールで送る際、メールアドレスとお名前はアマゾンで使用（アマゾンアカウントに登録）しているアドレスとお名前を入力されましたよねぇ？（アマゾンアカウントに登録）しているメールアドレスとお名前が一致しないといけませんから。（偉そうに言ってすいません）
まだ返事がないなら、一度、今までアマゾンのサインインに使っていたメールアドレスとパスワードを入力してログイン（サインイン）してみてください。それでサインインできなかったら、アマゾンのアカウントは閉じられた（閉じられている）のだと思います。
もし、サインインできたなら、アカウントは閉じられていないと思うので、前の回答でお知らせしたURLに行き、もう一度、メールで知らせるか、電話するかしてアマゾンカスタマーセンターに連絡してみてください。

お礼

メールきました！
ありがとうございます。

回答No.2

-Kei

「手続き方法」の「カスタマーサービス」のリンクをクリックするとメーラーが立ち上がるので、そこに書いてある3点の情報を書いて送ってください。

回答No.1

ToFrance

アカウントを閉じる。
メールで連絡のようです。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872466

お礼

回答ありがとうございます。
ここまで行くのは分かるのですが、
ここから削除のいきかたが分かりません。
教えてくださったのに申し訳ありません。