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amazonについての質問です。
amazonについての質問です。 メールアドレスを登録しようとしたものと間違えて登録してしまったようでサインインできないのですが、これはどうすればいいのでしょうか？ もう商品を注文したあとで、確認メールも来ません。 パスワードはメモしたのでわかっています。 amazonに問い合わせれば教えてくれるのでしょうか？
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私自身Amazonに登録したのは随分前なのでうろ覚えなのですが、確か登録した時に登録用のＵＲＬ付メールが送られてきて、それをクリックしなければ登録完了にならなかったと思います。そのメールが届かずに注文ができたのでしょうか？ この状況だとAmazonに問い合わせるしかないです。但し、オペレーターはほとんどの人が愛想がないので、少し覚悟が必要かも。明らかにAmazon sideが悪くても、上から目線の対応に出ることが多いと聞いています。 質問者さんが本人であることを証明しなければならないので、電話だけでは対応してもらえず、免許証のコピーなどを郵送する必要があるかもしれません。 ご参考になれば幸いです。
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- teamgyogun
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回答No.1
＞amazonに問い合わせれば教えてくれるのでしょうか？ Amazonに問い合わせするしかないと思います。 メールでの問い合わせか、フリーダイヤル（こちらの方が早いかも？） フリーダイヤル：0120-999-373 携帯電話から：011-330-3000 海外から： 81-11-330-3000 Amazon.co.jp カスタマーサービス 営業時間 午前9時 - 午後9時 （年中無休）
質問者
お礼
解決しました。 メールアドレスは問い合わせても教えてもらえなかったです・・・ プライバシーの問題とからしいです。 ありがとうございました。
お礼
解決しました。 丁寧にありがとうございました。