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メール便発送?

先日ネットショップの通販を利用し、昨日商品の発送が完了したとメールで連絡が来ました。 そのネットショップは発送方法がこちらから指定できないのですが、今回の発送方法は「メール便発送」だということでした それで、発送完了のメールに、荷物の問い合わせ番号と郵便局のサイトのURLが載っていたので、郵便局のサイトで荷物の追跡検索を行ったのですが、該当する荷物が出てきませんでした 念のため、ヤマト・佐川・ペリカンなどのサイトでも検索してみたのですが、どこにも引っかかりませんでした そもそも、メール便とはどこの会社のサービスを指すのでしょうか…私はてっきりヤマトのメール便だとばかり思い込んでいたので… そのネットショップのQ&A等をみても、どこの会社を利用するかなどは具体的に記載されておりませんでした

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

「メール便」はヤマトが有名ですが、佐川や日通も行ってます。 郵便局のサイトが連絡されてきたのなら、「ゆうメール」というサービスではないでしょうか? 発送の仕方によっては、最大1日登録されるまでに時間がかかることがあります。 もうしばらくお待ちになってはいかがでしょうか?

ikasada
質問者

補足

迅速なご回答ありがとうございます。 私もゆうメールのことかと思ったのですが、ゆうメールは問い合わせ番号が発行されず、追跡が出来ないものなので、問い合わせ番号があるのならゆうメールではないのかな…と。でもそうすると何故郵便局の荷物問い合わせページのURLが記載されてるのかがわからなくて混乱してしまいました。 サイトに反映されるのに1日かかることもあるのですね!昨日の22時ごろにメールが来たので、もうサイトに反映されているだろうと思って今日の朝方検索してみたのですが、まだ反映されていないのかもしれませんね。もう少し待って再度検索してみたいと思います。 ありがとうございました!

その他の回答 (3)

  • deru
  • ベストアンサー率30% (479/1584)
回答No.4

ゆうメールは昔の冊子小包郵便なので基本的には追跡できませんが特定記録と言うサービスを受けるとネットなどでの追跡が出来ます、しかし160円の追加料金がかかるのであまり使われる事は無いと思うので他の運送業者の物ではないでしょうか? 問い合わせ番号を打ち込む時に半角でやってます?全角だと検索できませんし、会社によってはハイフンも外さないとダメな所もあったと思います。

ikasada
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やはり郵便局以外の運送会社のサービスでしょうか… 問い合わせ番号は半角・ハイフン無しで検索しました 念のため間違っていないか何度も確認したのですが、やはりどこにもヒットせず; もう少し時間がたってから再度確認してみたいと思います ありがとうございました!

ikasada
質問者

補足

先ほど確認したところ、郵便局のサイトで追跡確認が出来ました どうやら「ポスパケット」で配送されるようです; 反映されるのに時間がかかっていただけのようです…お騒がせいたしました。 皆様に丁寧なご回答を頂いたのに恐縮ですが、今回はご回答いただいた順番にポイントを付けさせていただきます; 本当にありがとうございました

回答No.3

#1です >ゆうメールは問い合わせ番号が発行されず 郵便会社のページには、「ゆうメールは「ゆうパック等」で検索してください」と書かれてますよ。 http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp 私も一度しか利用したことがないので、断言はできませんが、番号はあったと記憶してます。

ikasada
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 確かに >ゆうメールは「ゆうパック等」で検索してください とありますね… ですがやはり検索にはひっかからないようです; 私はゆうメールをよく利用するのですが、一度も追跡番号は発行されたことがないので、確か普通にゆうメールを利用した場合、追跡は出来なかったのだと思います オプションで追跡や補償をつけることはできるみたいなのですが、もしかしたらそれでしょうか? もうすこし待ってからまた検索してみたいと思います。 二回も丁寧にご回答頂きありがとうございました

回答No.2

メール便対応と書いているものは大半が「クロネコメール便」だと思われます。 ただ、「メール便」で検索すると、 ・クロネコヤマト ・佐川急便 ・日通 がHITしましたので、質問者様がまだ確認していないものであれば、 日通のものを検索されてはどうでしょう? 最近は郵便局よりメール便のほうが安く発送できるため、 メール便を多く使われるようになっていますが、私は、今まで 使っていて(約50件程度)トラブルが発生したことはありません。 ただ、メール便も受け付けてからシステムに登録されるまで、 遅いときは半日以上(1日以内)かかりますので、 当日夜間、又は翌日に再度検索すると、見つかるかもしれません。

ikasada
質問者

お礼

素早いご回答ありがとうございます。 ヤマト、佐川、日通の検索サービスを使って調べてみたのですが、どれにもヒットしませんでした… おっしゃるとおり、もしかしたらまだ登録情報がサイトに反映されていないのかもしれませんね…もう少し待ってみたいと思います。 ご回答ありがとうございました!

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