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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：dockなどの不具合…助けてください）
dockなどの不具合…助けてください
このQ&Aのポイント
- ソフトウェア・アップデート後にdockがなくなり、アイコンやファイルの移動ができず、起動ファイルに？マークがつき、アクティビティモニタも開かない状況です。
- 再起動や強制終了もうまくいかず、困っています。PCに詳しくないので助けが必要です。
- 詳しい方、どうすればいいか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 起動時（電源投入時）にshiftキーを押して（ホイールみたいなのが出てクルクル回り出すまで）いると、「セーフブート」というモード（簡単な修復ができる起動法とでも思ってください。）で、OS Xが起動します。（普通の起動よりかなり時間がかかります。）自分のアカウントが表示されるログイン画面に「セーフブート」の表示が出ていれば、パスワードを入力して普通にログインします。この状態で普通にdockなどが表示していれば、そのまま再起動します。 これで、ちょっとした不具合（キャッシュされたデータなどが原因の場合など・・・）なら、普通に起動できるようになります。 あとの対処方は、50kataさんが書かれている通りです。 機種やOSなどの情報は重要なので、書くようにしましょう。 今は、判らない状態だと思いますが、復旧したら「リンゴマーク」メニューのしたに「このMacについて」という項目がありますから、そこから「詳しい情報」をみて「ハードウェア」の項目を選択すると「機種名」から様々な情報が表示されますから、確認しておきましょう。 では。
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- 50kata
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回答No.1
電源ボタン長押しで強制シャットダウンできます． システムディスクで起動して，ディスクの修復とアクセス権をしてみましょう． システムディスクをDキー長押しでAHTを実行できませんか？ マシンもOSのバージョンも不明なのでこれ以上は無理です．
