【WindowsXp】再起動できない

質問

いつもお世話になっています。

現在、WindowsXPのPCのSPをアップしたところ、
うまくインストールされていなせいか、立ち上がらなくなりました。

現在、背景が黒でWindowsXpのロゴが表示されてる画面
（青色のプログレスバーが右から左へ動いている画面）が
出力されているだけでそれ以降の画面に移ってくれません。

どうしたらよいか、ご指導頂けませんでしょうか。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

周辺機器を外しても駄目なら、購入時の状態へ再セットアップして下さい。
その場合、データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2009/outline/
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

補足

ご回答、ありがとうございます。
（返信が遅れてしまい、すみません。）

参考にさせていただきます。

回答No.4

bgm38489

もしかしたら、チェックディスクが自動的に起動しているだけかもしれませんね。長い時間がかかると思うけど、待ってたら立ち上がります。
これは、例えば強制終了したときなどに起こりますが、アップしたときに不手際があって、チェックがかかっているのかもしれません。
次回からチェックをやめたいのなら（やめさせても然したる支障なし）以下のサイトを参照あれ。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/354chkntfs/chkntfs.html
こんなことは、常識かな？

お礼

一度、こちらの質問を閉じさせて頂きます。

今までのご回答、ありがとうございました。

補足

ご回答、ありがとうございます。
（返信が遅れてすみません。）

知りませんでした。
次回から試してみようと思います。

回答No.3

kandakou

再発防止のための助言をしたいのですが情報が足りないので、最近追加したプログラム等関係のありそうなことを記入してくださると助かります。

補足

ご回答、ありがとうございます。
（返信が遅れて大変すみません。）

結論から申し上げますと、
今回の不具合を起したPCは会社からレンタルしているPC(HP社製)なので、
自分で不用意にいじるはまずいと思い、会社に返却しました。
（本件をOKWAVEに質問するのが、早過ぎました。
　申し訳ございません。）

今回のトラブルが起こった経緯を覚えている限り申し挙げます。
（うろ覚え、かつ、専門ではないので曖昧な表現になりますが
　お許し下さい。）
(1)WinXp　SP2だったので、WindowsUpDateを利用しました。
(2)何かを1つだけインストールしました。(SP3本体なのかな?)
　（私が普段見慣れている、「更新タイトル一覧」のような
　　チェックボックスたちは出力されませんでした。）
(3)(2)終了後、再起動しました。
(4)再度WindowsUpDateを利用すると、「更新タイトル一覧」(?)の
　　チェックボックスたちが表示され、必要そうなものを選択しました。
(5)再起動をかけようとすると、なかなか電源が落ちないので
　電源ボタンを押して強制的に電源OFFしてしまいました。
　(そのとき表示されていた画面は、XPのロゴと水色の背景でした。)
　(多分15分以上、その画面で止まっていたので、電源OFFしました。)
(6)電源を入れようとすると、「質問」のような状態に陥って
　しまいました。
(7)その後、何度か電源ONOFFして観察すると、ハードディスク音(?)が
　ずっと同じリズム(?)で音がし続けていました。

そうなると、ハードディスクがやられてのでしょうか。

もう手元に問題のPCがないので検証は出来ませんが、
宜しければ、今後の参考にしたいのでアドバイス頂きたく
お願い致します。

回答No.1

bgm38489

電源を入れて、F8キーを押しっぱなしにしてください。初めはピコピコいいますが、やがて、セーフモードというのが立ち上がります。
そのセーフモードを終了させて、再び起動すれば、うまくいくことが多いのですが、できなかったらヘルプとサポートセンターの314503「Windows XP の起動時にコンピュータが応答を停止し、黒い画面が表示される 」をご参照あれ。

補足

ご回答、ありがとうございます。

F8でセーフモードでやってもだめでした。
画面遷移の状況は
・セーフモード画面の選択画面が表示される。
・1つのアンダーバーのみが表示された真っ黒画面が長時間表示される。
・青色背景の白字で10行ほどが出力され、すぐに再起動がかかる。
（白文字の内容は「memory」がなんとか、、と表示されていました。）
（すぐにその青色画面が消されてしまうので、読みきれませんでした。）

※誤記がありました。
誤：（青色のプログレスバーが右から左へ動いている画面）
正：（青色のプログレスバーが左から右へ動いている画面）
すみませんでした。