携帯のＥメール受信

質問

ａｕのＷ６２ＳＨを使っています。

昨日から何故かＥメール受信ができません。
設定などは触っていなくて確認してみたら全部自動受信、全受信になっています。
昨日全くメールが届かなくて（メルマガ含む）今日も来るはずの時間帯になっても全く届きませんでした。

おかしいなぁって思って新着メール問い合わせをしてみると、昨日から今日にかけて届いてたメールが20件ほど受信できました。

試しに自分の携帯宛てに送信したのですが、これも新着から問い合わせないと受信できない状態です。
普通に受信できるようにしたいのですが、アドバイスをよろしくお願いします。

回答No.2

koudo

間違いなくICカードの不具合だと思います。私のW52Hも同じ症状で、ICカードの不具合による交換は過去に８回経験しています(涙
また、着信にも不具合が出ているはずですよ？

１ Eメールのあて先に自分のアドレスを入れて送信しても、センター問い合わせしないと携帯に入らない。

２ Cメールにも同様に自分の携帯番号を入れて送信しても「相手がCメールを受信できませんでした。センターに蓄積しますか？」とメッセージが出る。

３ 他の電話から携帯に電話しても、携帯の着信音が鳴らずにいきなりお留守番センターにつながる。
数分後に着信有りのメールが来る。

これらに当てはまるなら確実にICカードの不具合ですので、ショップに行って症状を説明し、ショップにある携帯にICカードを差し替えて確認してもらってください。
ICカードの不具合と確認されれば費用はかかりませんし、時間も３０分位で済みますよ。

回答No.1

xy-zzz

電源の入れ直しでもでも駄目ですかね？
私はメールではなくニュースフラッシュや天気予報が全然自動更新ならなくなり毎日手動で更新していたのですが電源の入れなおし以来自動更新に戻りました。