締切済み

特定の携帯からスマホにEメールが送れない

2012/01/23 18:43

auのスマートフォンIS12SHを使用していますこちらから友人にEメール（キャリアメール）を送信した場合はすべての人にメールは送信できます相手側の携帯（スマホではない）にもきちんとメールは受信されますソフトバンク、au、ドコモ　すべての携帯に送信されていますただ、二人の友人からのEメールがどうしても送信できないらしく、送れなかったというメッセージが返ってくるらしいのですそのため、この二人は常にSMSでメールを送らないと自分のスマホにEメールが送れないと言っていました二人とも同じauで＠ezweb.comで終わる普通のアドレスですそれ以外のauの友人からのキャリアメールは送信できるらしいのですが、この二人だけが送信できないのです機種はわからないのですが、同じau携帯でもスマホにキャリアメールが送れたり、送れなかったりするのはどうしてでしょうか？自分はauスマートフォンで友人はすべて普通の携帯です。