メールの受信について

質問

11月の後半にDocomoからSoftBankに買い替えをしました。
それからメール受信に関していくつか謎があったので質問させていただきます。
・他の人が送ったメールが受信されないことがある
１、２回ではなかったので、送った人の携帯の送信履歴を確認させてもらったこともあるのですがきちんと送信されているようです。
また周りのsoftbankユーザーにも同じことが起こったと言う人もいました。（最近他キャリアからsoftbankにかえた人ばかりなので解決はしませんでしたが。）

・「新着メール受信」について
長年docomoを使っていたのですが・・・これはdocomoの「センター問い合わせ」と同じと思っているのですが良いのでしょうか^^;
これをしても一向にそのメールが受信されることもありません。
ただ「新着メール受信」を押すと稀に「新規メール○/３件受信中」等といった表示とバーがでるので「おっ!?」と思うのですが肝心の新着メールは実際受信されていません・・・
たまに過去に受信、開封済みのメール画面が開くこともあります。

この２つの点は私の購入した携帯のせいなのか、それともsoftbankのサーバーなどのせいなのでしょうか？
近々softbankに直接聞こうと思っているのですが・・・
他のsoftbankユーザーの方にもこのような現象が起こっているのかも疑問に思い質問させていただきました。
ちなみに使っている機種は920SHです。

回答No.2

123summer

まったく同じしょうじょうです。
質問者の方は
解決されたのでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
お返事に時間がかかってしまい申し訳ありません。
これのおかげ（？）でsoftbankの携帯をあまり使わなくなってしまいました。
（docomoと併用していました）
別の件でsoftbankに電話をしたところ噂どおりの対応をされたのでこの件について質問するまでに至らなかったので解決していません。
でも同じ症状の方がいらっしゃってやっぱり。。。といった感じです笑

回答No.1

goold-man

softbankのメールに二通りありますが、どちらで？

補足

S!メール　のほうです。
わざわざ見てくださったのに肝心な所を書いていなくて申し訳ないです・・・