wordの文字色が変になる

質問

毎度お世話様です。
macOS10.2.5 でカラーレーザーfujixerox docuprint c1616を使用しています。
wordで文章の一部を赤にすると、印刷物の黒字部分も赤みを帯びます。RGBカラーつまみで赤、緑、青、すべて０％です。

赤字を消して白黒印刷するときれいに黒字に印刷されます。同じ文章をWindowsで開きなおすと赤字も黒字もきれいに印刷されます。

macできれいに印刷するにはどうしたもんでしょうか、お知恵をお授けください。

回答No.3

asuca · ベストアンサー

OS 10.2.5でということはWord.Xをお使いなんですよね？
アップデータの最新版を入れているかをまず確認してください。

＞しばらく前に再セットアップをしたそうです。良く使っている者はその前後からおかしくなったといっていますが…。再セットアップなどでおかしくなることがあるのでしょうか。

何らかの環境が変わることでおかしくなることはあり得ますがそれがどこなのかを探すのがなかなか難しいですね。

ドライバが一つ古い物になってしまったとか、アップデートを当てていた物を再インストールし多彩にアップデートを忘れているなどです。

http://download.fujixerox.co.jp/docuprint_c/download/1616/macx.html

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/mac/download/officex/officex_1012.asp

お礼

本当に何度もありがとうございます。
休日出勤したついでにやってまいりましたが…。
ダメでした…。

とりあえずもう少しがんばってみようと思います。

回答No.2

asuca

ちょっと確認したいのですが。他のソフトを使って印刷するときはどうなのでしょう？
それで問題がなければWordの問題と言うことになり問題の切り分けができるのですが。

補足

何度もありがとうございます。
クラリスドローという古いソフトをクラシック環境で使っていますがカラーでフィギュアを作ってもきれいに印刷されます。ユードラをつかっても問題はありません…のでWordだとわたしも思ってはおります。

この問題のパソコンとプリンターは職場のものなので、わたしが普段はあまり使っていない代物なのですが、しばらく前に再セットアップをしたそうです。良く使っている者はその前後からおかしくなったといっていますが…。再セットアップなどでおかしくなることがあるのでしょうか。

お手数とは存じますがよろしくお願いします。

回答No.1

asuca

プリント寺に出てくるウィンドウの「印刷設定」の所で「トラッピングを用いて印刷」にチェックを入れて印刷してもだめか確認してください。

c1616用の本体およびネットワークカードのファームウェアの最新版が出ていますのでアップデートすることをおすすめします。

参考URL：

http://download.fujixerox.co.jp/docuprint_c/dpc1616.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
…残念ながら赤でした…。なんでだろう？