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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PF使用量の異常)

PF使用量の異常

このQ&Aのポイント
  • PCの動作が異常に重たくなり、explorer.exeのメモリ使用量がグングン上がり、全く動かなくなる問題が発生しています。
  • 再起動しても問題は解消せず、PF使用量やCPU使用率も異常に高くなる状態が続いています。
  • 特定のファイル(拡張子が.htm)をクリックすると問題が発生し、そのファイルの消去もできない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.1

explorer.exeですか? iexplorer.exeではないですね? 状況から見てそのhtmファイルが原因のようですね。 以下を参考にそのファイルを削除してみたらどうでしょうか? http://121ware.com/navigate/support/advice/20090520/ と、他のユーザーアカウント(管理者ユーザ)でログオンして削除してみる手もあります。

simotya
質問者

お礼

ありがとうございました。 上記の.htmファイルが現在使用しているブラウザの前のブラウザに関連付されていた(ファイルがテキストアイコンにブラウザのアイコンが書かれているような)のでもしかしたらと思いネットワークを切ってから削除したら無事削除できました。

simotya
質問者

補足

ありがとうございます。explorer.exeで間違い有りません 削除ですが、『ほかの人またはプログラムによって使用されています』の部分に該当していたのでタスクマネージャーからの分とセーフモードからの分を試したのですが、どちらも『ほかの人またはプログラムによって使用されています』の様に表示され無理でした。 更に補足ですが よくよく試してみると、動きがおかしくなりだすのはそのファイルがあるフォルダの上の階層のフォルダを開くとなるようでした。しかしセーフモードではそのファイルに触れた時にしかその現象は起こりません。 その現象自体はexplorer.exeのプロセスを削除すればおさまりますが、依然関連のファイル、フォルダを開くとその現象は起こってしまいます。

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