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機種変したらサイトは解約?

こんばんは。 現在auを使用している者です。 そろそろ機種変更を考えているのですが、一つ気になることがあって…。 私はディズニーezに登録していて、そのサイトで行っているマジックポイント(○○ポイントで○○を○名様にプレゼントという感じのポイントです)をためているんです。 そこで疑問に思ったのが、機種変更をしたらこういう登録しているサイトは解約したことになってしまうのでしょうか? そして今までためてきたサイト上のポイントも0になってしまうんですか? それが気になって機種変更をするのをためらってしまっています。 どなたか教えてください。

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  • ako-chan
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回答No.4

EZwebの場合、サブスクライバーIDによって管理をしています(au/tu-ka)。 という事から、このサブスクライバーIDが変更になるような事をした場合は、コンテンツは解約扱いになります。  ⇒サブスクライバーIDは自分で確認できます。   「料金・申込・インフォ」から確認して下さい。 例をあげると、電話番号が変わった場合、解約の場合、EZwebA/B、EZweb@mail、EZwebmulti間の変更をした場合などなど。 という事で、機種変更によって、上記内容に当てはまらなければコンテンツの継承がされます。 逆に、EZweb@mail⇒EZwebmultiの変更をしたような場合は、諦めて下さい。

その他の回答 (3)

  • gomavski
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.3

 機種変では普通はサイト解約されないのですが、auの場合、数字の型番が1101未満(C451H等)の物から1101以上(A1101S等)の物に機種変した場合は、契約がezweb@mailからezweb@multiに変わるので、サイトは強制退会されてしまうはずです。 何はともあれ、auに一度相談するのが一番でしょう。

noname#6645
noname#6645
回答No.2

 機種変更する時も同会社で電話番号さえかわらなかったらポイントも同じだと思います。  サイト側は電話番号だけで本人かどうか確認していることですし・・・

noname#4040
noname#4040
回答No.1

機種変更だけなら、サイトも継続されますよ。 解約はされません。 電話番号、メールアドレスも変わりませんよね。データを以降するだけなので、登録しているサイトなどは解約されると言う事はありません。 ただ、電話機を変えるので、今の電話機内にサイトから持ってきた壁紙や着メロは消えてしまいますので、また新しくダウンロードする必要があります。 携帯電話を解約してしまったらサイトも解約になってしまいますが機種変更では大丈夫です☆

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