有料サイト解約方法

質問

着メロのヤマハ☆着を契約したのですが
解約しようと思って
1.EZメニューより[トップメニュー]を選択
2.EZトップメニューより[料金・申込・インフォ]を選択
3.[有料サービス利用情報]→[継続利用確認(EZリスト)]を選択
4.登録中の有料サイト名と料金が表示されますので
　EZリストから解約したいコンテンツを選択して接続

まで出来たのですがヤマハ☆着のページには
解除という項目がないのです。
またヤマハのページも検索してもわからなく。
もしご存知の方がいましたら
教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

carreras · ベストアンサー

NEMO さんこんにちは。

有料サイトは一度契約すると、意外とわかりにくい所に解約項目が隠されちゃうケースが多いですね。
私はドコモを使用していますが、「ヤマハ☆メロッちゃ」に関して言えば、一番下に「解約」という項目があるようですね。
機種の違いによるものだとしても、「利用方法」等をのぞいて見ると、その中に「解約」という項目があったりします。試してみてください。
解約は出来なかったら違法になっちゃいますから、必ずどこかから解約できますよ。^^

ご参考まで。

お礼

ありがとうございました。
いろいろ検索して
何とかみつかりました。
かなり見つからないところにありました。

回答No.3

fox1

こんなサイトありました

http://www.au.kddi.com/ezweb/ryokin_course/index.html

「CDMA１XWIN」か「CDMA１X」を選ぶ

↓

「CDMA１XWIN」
■EZリスト (有料登録確認) について

有料のコンテンツに、登録した覚えはあるけどどんなのか忘れちゃった! というアナタ、登録したコンテンツや料金が一目でわかる「EZリスト (有料登録確認)」をご利用ください。

→ トップメニュー → 料金・申込・インフォ → EZリスト (有料登録確認)

「CDMA１X」
■EZリスト (有料登録確認) について

有料のコンテンツに、登録した覚えはあるけどどんなのか忘れちゃった! というアナタ、登録したコンテンツや料金が一目でわかる「EZリスト (有料登録確認)」をご利用ください。

トップメニュー → 料金・申込・インフォ → 有料サービス利用情報 → 継続利用確認 (EZリスト)

参考URL：

http://www.au.kddi.com/ezweb/ryokin_course/index.html

お礼

いろいろ丁寧に教えていただいて
ありがとうございます。
解決できました。
でも解約しようとおもってから
かなり時間がかかっちゃいましたが。

回答No.2

fox1

私は　ボーダフォンを使用しているのですが
NEMOさんと同じように解約方法がわからなかったので
「ボーダフォンショップ」で聞いた所
携帯で登録してるサイトを一括で表示する事が
出来るらしくそこで　解約するサイトを選んで
解約しました。
　登録したサイトがわからなくなった場合等
便利です。
　ショップで聞いて見たらどうでしょうか？

お礼

解約方法ってどうしてわかりにくいのでしょう。
かなりの時間かかってしまいました。
回答ありがとうございました。