着メロサイトの解約について

質問

初めまして。

携帯の着メロサイトの「music mode」と言うサイトに1年以上前から登録してますが何回やっても解約のページを探す事ができずパケ代ばかりかかってしまうので、そのままに、ずっとしてあります。

携帯はauなので、解約できないと言っても本人でしか解約できないと言われました。

検索で一件引っかかりアクセスしましたが「退会できませんでした」となりました。

どうやったら退会・解約のページにいけるのか御存知の方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

回答No.1

remi0309

サイトを見たのですがドコモなので一緒かわかりませんが
トップページの一番下にマイメニュー削除と言うのがあります
そこから進むと出来ると思いますがどうですかね？
もし出来なかったら隣にヘルプがあるのでそこに退会方法がありますよ。