頻繁にフリーズする
一週間前くらいから、パソコンを起動してログインした後に
そのまま(青い画面のまま)フリーズしたり、デスクトップが表示されても、その状態でフリーズしてしまっていたり、インターネットを利用していても数分後に突然フリーズしてしまったりします。
LANケーブルを抜いた状態で起動して、デスクトップ表示後にケーブルを接続したり、周辺機器(マウスを除く)を外した状態で起動しても、フリーズします。
この不具合が発生するまでの2,3ヶ月前からもログイン画面でのフリーズとデスクトップ表示してからのフリーズがランダムに見られ、この前後にダウンロードしたソフトといえば、MicrosoftとAppleの製品(自動更新のもの)くらいで、特にきっかけになるような心当たりはありません。
アンチウイルスソフトも利用(AVG、Avast)しており、ウイルス感染もNegativeと思われます。
関係ないかもわかりませんが、フリーズするときにはパソコンからまったく音が聞こえなくなり、側面にあるWireles等書いてある3つのランプのうち一番右側のものがほとんど点滅しません。また、その時にはタスクマネージャー起動もできず、パソコンを終了させようとしても、その画面でフリーズしていまし、電源ボタンでオフにするしかありません。
安定して使用できず、困っております。
何か良い方法はないでしょうか、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
ちなみに、パソコンの型はVPCEB37FJです。
※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
お礼
ありがとうございました。一度相談してみます。