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インストールできない!!

パソコンは富士通でWindowsVistaです(ノートパソコン) WEBカメラを設定しようとWindowsVista専用のインストールCDを入れたところ確認できませんとなります。 デバイスが対応してない?とか出ます。  WEBカメラはあるので早く設定したいのですが、何がいけないのでしょうか?  WEBカメラと付属のCDを送ってくれた会社にWindowsVistaなら全てに対応しますかと聞いたら対応しますと言っていました。 どうしたらいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • tyome2
  • ベストアンサー率21% (28/132)
回答No.2

こんにちわ。 CDが読み取れないとのことですよね。 読み取れない場合は、WEBカメラのメーカーよりドライバをダウンロードしてインストールすればよいかと思います。

mar1eee00
質問者

お礼

わかりやすく説明していただき ありがとうございます。 おかげで簡単にできました。 助かりました。 ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • mn_1951
  • ベストアンサー率64% (9/14)
回答No.1

1 ドライブが壊れている 2 CDドライブにDVDのメディアを入れた 3 ドライブの掃除をしていない。 この3つの内どれかじゃないですか。 別のCDを入れて確かめては。

mar1eee00
質問者

お礼

解決しました。 回答ありがとうございました。

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