パソコンに出現中のウイルスバスターの広告

質問

ノートパソコンで、WindowsVista、プラウザはWindows7，
を使っています。
3日前から右下に「ウイルスバスター2009 パソコン初心者～中級者のお客さまにうれしいお知らせ！」という7センチ位の広告が出現し消えず、邪魔で困っています。
どうしたら消すことができるのでしょうか？ウイルスバスターとは3年契約してるので、まだ期限は切れません。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

いま現在ウイルスバスターの最新版はウイルスバスター2010ですし、天下のトレンドマイクロがそのような迷惑表示をするとは思えません。
おそらくそれはウイルスバスターをかたった偽のスパイウエアでしょう。
SPYBOTを使って駆除してみて下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

それがだめだったら「システムの復元」で、表示が現れたという３日前より以前に戻して下さい。

お礼

アドバイスをありがとうございます。
実は、回答を戴いてすぐに「システムの復元」をしようと参考書を開いたのですが（すっかり忘れてしまっていて）、理解できず諦めて次の方の方法を試してみました。それでも出来なかったので、もう1度と再挑戦いたしたところ、あの広告が消えているではありませんか！
すごくうれしいです、ほんとにありがとう感謝、感謝です。

回答No.3

e0_0e_OK

》書かれていたとうりに試してみましたがダメでした。去年もあった事ならそのうちに消えるという事なのかな。それまで待ってみます。

・効果なしですか。私は１年物(有効期限11/30)で今年も１度出ましたがその後はおさまっていますね。３年契約でこんなの出たら頭に来ますね。一度メーカーサポート受けたらいかがですか。

お礼

アドバイスをありがとうございます。
一番下の方のところに書き込みましたが、「システムの復元」を試したところ、広告を消す事ができました。
お忙しいところをありがとうございました。

回答No.2

e0_0e_OK

天下の Trend Micro が毎年今頃になると送ってくる厄介者で、去年もみなさんから非難ごうごうでしたね。さて、この止め方ですが完全には止まらないかも知れませんが、つぎをどうぞ

「メイン画面」「契約更新/その他」「ポップアップの・・設定」「設定」「ポップアップの表示」のスライダーを「緊急時などに表示」にします。気休めかも知れませんが。

お礼

アドバイスをありがとうございます。
書かれていたとうりに試してみましたがダメでした。去年もあった事ならそのうちに消えるという事なのかな。それまで待ってみます。
場面が狭くて邪魔で困るのですが、仕方がありません。
ありがとうございました。