まだ注文していないにもかかわらず…

質問

ネットショッピングで困ったことになりました。

先日、イギリスのサイトでお洒落な靴を見つけました。
日本円で5万円くらいです。
ただ、茶色のみで黒はありませんでした。

そこで、その英国靴を扱っている日本の靴屋のサイトに「黒色の入荷の予定はありますか？」というメールを送ったところ、「仕入れを検討します。サイズを知らせてください」という返事が来ました。
参考程度に聞いているんだと思い、返信しました。
この時点では値段の提示はありませんでしたし、私も正式に注文するとは言っていません。

すると、お店から「すでに発注しました。8万円です」という返事が来ました。
私は代金を支払うべきでしょうか？
もし支払いを拒否した場合、警察沙汰になるんでしょうか？

乱文で申し訳ありません。
とにかく困っています。
よろしくお願いします。

回答No.4

noname#95070 · ベストアンサー

それって、8万払えって書いてあったんですか？

＞＞お店から「すでに発注しました。8万円です」

これだけを見ると

店側はあなたが買う買わないにかかわらず、品揃えをよくするためと、もし、あなたが購入の意思を決めたときのために発注しただけに見えます。

＞＞
店側の真意
Ａ「おい、今、客からメールが来たぞ。この靴仕入れてねーじゃねーか。うちは“その英国靴を扱っている”のが売りなんだぞ。さっさと仕入れろ。」
Ｂ「ハイ。どれだけ仕入れますか？」
Ａ「とりあえず、そのメールのお客さんの分だけは確保して、他に10セットは仕入れとけ」
Ｂ「分かりました」

って感じ

お礼

有難うございます。

回答No.3

naokita

警察沙汰にはなりませんが、損害賠償請求をされる可能性はあります。
店の別担当者が見て注文だと判断していまったかもしれませんし
言った言わないは水かけ論ですから、
まず、経緯のメールを削除せずに順番に確認して、
問題なければ、メールに「こういう経緯です」と誰が見てもわかるように順に一覧にして送る。
電話もする。担当者の名前も控える。
発注したと言っているのに、数日間も放置すれば悪戯と見なされます。

質問に書いたように、
「価格が不明だったので問い合わせたのであって、
５万円（６万円とか）なら買うつもりだったけど８万円なら買いません。」
と意思をしっかり伝える。

発注なんてウソで、購入を催促する営業トークだったかもしれませんよ。
８万円でも頼むつもりだったのなら買えば問題ないですし。

お礼

有難うございます。

回答No.2

white_catcat

警察沙汰にはまずならいでしょう。
「注文します」「お願いします」などの文言を伝えていないのなら、先方の早とちりのように思えます。
ただサイズを知らせたとき、「●●cmです、宜しくお願いします」のような書き方をされていたら、ちょっとあいまいですね。
お店としては注文されたように受け取るかもしれません。

ここはお店に連絡をして、まだ検討中である旨を伝えてては？
本当に欲しい物なら購入もアリでしょう。
ちなみに靴の関税はバカ高いので、送料、手数料を含めて3万円くらいの上乗せならまだ良心的な方だと思いますよ。

お礼

有難うございます。

回答No.1

yamato1957

＞参考程度に聞いているんだと思い、返信しました。
それは貴方の思いこみで相手は「発注書」として送信したのでは？。
海外の店では良くあることです。
でもカード決済していなければ「発注取り消し」が出来るはずです。
カード番号は伝えていないのでしょう？。

お礼

有難うございます。

補足

日本国内のお店です。