プリンターのカートリッジを替えても印刷できない

質問

Canon BJC-2100を使ってもう二年になります。
昨日カートリッジを新品に替えたのですがまったく印刷できません。
最近、インクがかすれて印刷されてしまうことはありましたが、印刷の質を"Best"にすれば(ゆっくりですが)なんとか印刷できてました(カートリッジが新品でもこの症状が出てました)。
今はそれもできなくなりました。
インクカートリッジをセットする部分がインクで汚れているように見えますが、まだ手は加えていません(この部分は多分印刷とは関係ないと思うので…)。
もう保証期間は過ぎているので修理に出すのはちょっと気が引けます。自分で何か出来ることはないですか?バブルジェットプリンターに詳しい方、対処法を教えて下さい。

回答No.1

hiro715 · ベストアンサー

カートリッジとはヘッドのことですか？
インクタンクのことですか？

前者であれば直ちにcanonにメールなどで相談しましょう。

後者であればヘッドクリーニングやヘッドリフレッシングなどを試してみましょう。それでもダメなときはヘッドが死んでしまっているので、カートリッジ（インクタンクではない）を交換するか、プリンタを買い換えましょう。

私も新品のフォトカートリッジを購入しましたが、印刷時にどのように設定しても横線が入ってしまいました（ヘッドの目詰まり）。canonのサポートにメールで問い合わせたら、丁寧に対応してくれました。メールなので、１日に１往復なので（私からは夜しか送信していないので）、終了までに数日かかりましたが。。

参考URL：

http://canon.jp/index.html

お礼

>カートリッジとはヘッドのことですか？
>インクタンクのことですか？

後者です。

えーーーっ、ヘッドにも寿命があったんですね。消耗品はインクだけだと思っていたのに…しくしく。で、カートリッジの値段は、と調べてみたら…5,500円!!! 私、このプリンター、4,000円(売値6,000円に2,000円のキャッシュバック)で買ったんですけど…。うーーーーーーーん、ヘッド交換か買い替えか悩みます。
ありがとうございました。

回答No.2

izumokun

これはヘッドを交換しないとだめだと思います。したがって、「インクカートリッジをセットする部分がインクで汚れているように見えますが、まだ手は加えていません(この部分は多分印刷とは関係ないと思うので…」ということはありません。そこが重要なのです。

　ちなみに、ＰＣからヘッドクリーニングをしたらいかがでしょう。それで解決しなければ、ヘッドを交換するしかないでしょう。

お礼

ああ、この部分が重要なんですね。
よく見ると確かに基板がついてて「手で触るな」のマークが…(触ってませんが(^^ゞ)。
ヘッドクリーニングはそれこそヘッドが擦り切れるほどしました。 ←コラ(^_^.)
ありがとうございました。