新品のインバーターの器具が点灯しない

質問

新築の住宅で取り付けたオーデリックのシーリングが点灯試験の時には点灯したのに１か月しないうちに点灯しないとクレームがつき見に行くと何度かひもスイッチを入れたり壁スイッチをONにしたりしたら点灯したとお客がいい正常になっていて、その症状は確認できませんでした。また症状がでたら連絡くださいと言い、その日は帰りまた翌日にまた点灯しないと言われ見に行くとまったく点灯せずひもスイッチを引いても壁スイッチを押しても点灯しません。引っかけシーリングのとこで電圧は１００Vあるが点灯しません。新品の照明器具が最初から不良品となるのでしょうか？器具は新品と交換するため持って帰りました。すみませんが教えてください。

回答No.2

katokundes

ttp://www.wago.com/cps/rde/xchg/SID-53EFFEF9-2D18DC76/wago/style.xsl/jpn-325.htm
ワゴ
ttp://www5.mediagalaxy.co.jp/nichifu/catalog/a.html
リングスリーブ（E）

屋内配線は差込や圧着をしているのですが不具合がある場合もあるので、
線が触れているだけでもテスターでＡＣ１００Ｖ出てしまうので、本来なら１５Ａ流すのが確実でしょうが、手軽ということで、１００Ｗ
２０Ｗでもよいです、

お礼

またまたアドバイスありがとうございます。仕事ではワゴを使用しています。自宅で試験しても点灯しないので、照明器具は今日、問屋に持って行き問屋の営業の人の前で症状を見せて、まだ1か月ぐらいの物だか無償交換してくれるとの事です。話だと１００００台に１台から３台ぐらいの割合で新品不良がでるとのことです。

回答No.1

katokundes

新品不良はありますよ。

また、壁のスイッチの切り替え回数・速さにより点灯状態が変わる機種もあるので取扱説明書での確認が必要です。

また屋内配線不良の場合無接続でＡＣ１００Ｖあっても接触不良で器具をつないで電圧が落ちる場合があるので、１００Ｗ程度の物をつないでその時の電圧確認も必要です。

お礼

ありがとうございます。新品不良はあるのですね。自宅で直接１００Vをつなぎ試験しましたがやはりだめでした。現場でその時、仮に２０Ｗの蛍光灯では点灯しました。１００Ｗの物をつないでその時に電圧確認が必要なんですね。本当にありがとうございます。また何かありましたら教えてください。