回答の削除ついての説明がない事について

質問

教えて！goo ユーザーの皆さんは、サポート担当が、一般閲覧者に対して何の説明も告知もなく、いきなり一方的に質問または回答を削除する事をどう思われますか？

質問なり回答なりが相応しくないと判断して、削除するのは結構なのですが、その処分に関して閲覧者に対する理由の説明は絶対に必要だよ思うのですが、皆様は如何お考えでしょうか？
昨日まであった質問や回答が、今日になるといきなり消えていて、それに対する何の説明もない！。。。こんなこと、軍国主義時代に政府が新聞や雑誌の不適切な文字を黒く塗り潰したのと同じですよ！
こんな自由な意見の交換を脅かす暴挙は、毛沢東時代の中国とか、コミュニズム全盛期のソ連とか、現代の北朝鮮にしかないと思っていたのですが、この自由で民主主義の日本（それとも名前だけか？）に現に存在していた！！！

先日、教えて！goo サポート担当により、質問者への事前通知もなく、一般閲覧者に対して回答を削除した理由とその根拠についての説明もなく一方的に削除された。

教えて！goo サポート担当に対して、質問者は２つの要求をした。
(1)今回の処置に対して、一般閲覧者に対して説明責任を果たせ。
(2)「教えて！goo サポート担当」という部署名を隠れ蓑にせず、自ら責任を持って判断をしたのなら、担当者は実名で処分を下せ。
二つとも、明確な理由もなく拒否され、その拒否した理由についての説明もないままである。

教えて！goo サポート担当は、自分の下した処分についての説明くらい、自分で責任を持ってやってもらいたいものである。
それとも、教えて！goo サポート担当のスタッフは、自分のケツも自分で拭えない、小学生以下の無責任者の集まりなのか？

ユーザーの皆さんは、どうお考えでしょうか？
賛成、反対、別の意見、どんなことでも、どうかご遠慮なさらずにお気軽にお書き込み下さい！

回答No.1

noname#93370

極めて共感します。
このような杜撰な対応が「荒らし」の土壌を生んでいます。