iPodがiTunesに認識されない

質問

iPodClassic、

Windowsには認識されても、iTunesには認識されません…

APPLEのホームページのトラブルシューティングを試しましたが、できませんでした。

解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら手順をお教え下さい(>_<)

至急直さなきゃいけないので、どうぞよろしくお願いします！

回答No.3

grumpy_the_dwarf · ベストアンサー

> APPLEのホームページのトラブルシューティング

ってのはこちらのはずですが、他の回答へのお礼からは、どうも
違うことをしているような気がするんですが。
http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=ja_JP

試したことを順番に具体的に書いてみてくれますか。

お礼

わざわざありがとうございます！

下のふたつだけパソコンの設定上？実行できませんでした！

他のは手順通りやってはみたものの、正しく行えたのかどうかまではわかりません。

今起こっている症状がその解決策に合っていなかったのか、
やり方が正しく行えてなかったため解決していないのか、わかりません（>_<）

下のふたつが行えればハッキリするのですが(>_<)

appleサポートに電話したらアドバイスの前にお金払えというので…
出来るものならなんとかお金かけずに直したいです(ToT)

回答No.4

noname#99561

はい、横から突っ込ませていただきます
私は前回その症状でipod classic を一台壊しました
そのときの症状が、
・マイコンピュータには認識されている（このときはディスクとして使用にチェックが入っていたので・・・）
・何をやってもitunesに認識されない
というものでappleのほうに「故障・修理」という案件で持ち込んだ「無料で」お取替えになりました（ただし購入から１年以内です）。
テクニカルサポートと故障・修理の依頼だと意味が違うので無料での取替えになるかもしれません・・・
ただ１年も昔のことですので、ご参考程度に・・・・

お礼

同じ症状の体験談で参考になりました。ありがとうございます。

自分でやってこれだけ直らなかったら、もはや修理のお金をケチってる場合ではなさそうですね…

修理も検討してみます、ありがとうございました。

回答No.2

Tasuke22

「5つのR」を実行しますか。
Appleによると殆どのトラブルを解決する、ということですし。

iPodは充電や動作はしているのでしょうか？

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/ipod/five_rs/

お礼

ご回答ありがとうございます！

それが、元々はiPodの音が出なくなった為にそのRを実行しようという事になったのですが、
そのRはiPodがiTunesに認識されないと実行出来ないんです。

音が出なくなったのと同時にiTunesに認識されなくなったのでiPodの不具合だと思うのですが…(>_<)

音が出ない事に関しては5つの Rで解消すると思われますが、その前にiTunesに認識されないと進めないため困ってました(>д<。)

回答No.1

Tasuke22

iPod classic 120GBでしたら、WindowsXP SP3以上でないと
いけなかったと思いますが、大丈夫でしょうか。
iTunesも最新にしましょう。

お礼

説明不足ですいません、

早速ありがとうございます！

WindowsVistaで80GBです。

iTunesは最新のものをダウンロードし、一度削除して新しくダウンロードし直してみたりしました。

iPod本体もリセットして、パソコンに繋いでリセット、USBも違う所から挿してみたりしましたがダメでした(>_<)

あとは何が出来るでしょうか…（涙）