iTunesがiPodを認識しない

質問

先日iPod nanoを購入したのですが、PCに接続してもiTunesがiPodを認識してくれません。
iPodの画面では接続されていると表示されているし、PCの方でもiPodを認識していますが、iTunesにはiPodのアイコンが表示されません。

また、iPodをPCに接続してしばらくするとブルースクリーンになり、PCがシャットダウンしてしまいます。

Terminal Serviceを自動にしてみたり、色々試したのですが、上手くいきません。。
どなたか解決策わかる方いらっしゃいましたら助けてください。

OSはWindowsXPで、iPod nano第3世代、iTunes7と8を試してみました。

よろしくお願いします！

回答No.1

Willyt

私も似たような経験があります。原因は iPod の内蔵メモリーのクラッシュでした。買ったばかりなら交換が利きますから、保証書と一緒に購入した家電店へ行き、これこのとおりと見せればいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます！iPodの問題なんですね。。。
早速交換しに行ってきます。
ありがとうございました！