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何をやってもiTunesアンインストールできません

「プログラムの追加と削除」から「削除」「変更」、「修復」から削除・変更をクリックしても、 「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ‘iTunes.msi’を含むフォルダに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」 の表示が出て、アンインストールもインストールもできません。 QuickTimeは削除・インストールできます。 Appleホームページの「WindowsのiTunesまたはQuickTimeのインストールにおけるトラブル」の 「インストールに関する一般的なトラブルシューティング」で、 「Temp」を削除・再起動した後に「削除」「変更」、「修復」から削除・変更をやっても「選択した機能は…」と表示。 「その他のトラブルシューティング」の「最新の Windows アップデートを入手する」や「競合している他のソフトウェアを無効にする」を試してもダメ。 なかなか消えずに参ってます… アンインストールできる方法あれば教えてください、お願いします。 OSはWindows XP、iTunesのバージョンは9.2.1.5(?)です。

みんなの回答

回答No.6

システムの復元をして、もう一度、始めからやってみますか? それか、Program Filesを直接削除(乱暴)? 警告がでるが削除ー それでもファイルが消せない場合(ドクロ)マークの削除ツール? これは止めたほうがいいですね。 システムに影響がでるのは怖いですから。 ほんとに困りましたね。 やくに立てなくてすみません。

noname#132929
質問者

お礼

返事が遅れ申し訳ありません。 去年、別のトラブルで初めてシステムの復元をしたのですが、 そのあとiTunesがおかしくなったのです… それまではちゃんとiTunesの更新ができていたのですが、 システムの復元を行ったとたん… 気付いてすぐに行動していれば「Windows Installer Clean Up」も 使えたかもしれません。 自分が悪いとはいえ、途方に暮れるといった感じです。 色々とアドバイス感謝してます、ありがとうございます。

回答No.5

補足 下記の文字例が含まれる物を削除 「Apple」 (Appleがつくファイルが4つ位ある) 「Bonjour」(言語ファイルみたいなもの、AppleからDLされたものなので削除) 「Quick Time」(これも削除)

回答No.4

失礼しました。 Windows XP または Windows Server 2003 の場合 1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、[名前] ボックスに「control appwiz.cpl」と入力し、Enter キーを押します。 2. アプリケーションの一覧から Office system 製品をクリックして選択し、[削除] をクリックします。            ↑                   iTunes   これを試してみてください。 アインストールで検索すると、色々方法があるみたいですが? 他にもなかなか削除できないソフトがあるみたいです。 やくにたてば良いのですが。

noname#132929
質問者

お礼

「Apple Application Support」 「Apple Mobile Device Support」 「Apple Software Update」 「Bonjour」 「QuickTime」 「Safari」 は削除できたのですが、 やっぱり「iTunes」だけは削除できませんでした…

回答No.3

Windows 7 の場合 1. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラムとファイルの検索] ボックスに「プログラムと機能」と入力し、Enter キーを押します。 2. インストールされている製品の一覧からアンインストールする製品をクリックして選択し、使用可能なタスクが表示されているバーから [アンインストール] または [削除] をクリックします。 (解決方法)これがページにありましたが?

noname#132929
質問者

お礼

すみません、Windows XPを使用しているので操作が分かりませんでした…

回答No.2

アンインストールする時 iTune.msi を指定しなければいけなくて削除出来ない場合 どうやら 「Windows Installer Clean Up」を使えば再インストール出来るらしい。

参考URL:
http://d.hatena.ne.jp/yulime/20100429/1272509017
noname#132929
質問者

お礼

「マイクロソフト サポート オンライン」に「Windows Installer Clean Up」のことが書かれてあったのですが、 「場合によってはコンピューターにインストールされていた他のコンポーネントを破損させることがありました。このため、このツールは Microsoft ダウンロード センターから削除されました。」 と書いてあり、どうやら使えなくなったみたいです…

回答No.1

もう一度インストールしてから あらためてアンインストールすれば削除できるはず。 それでダメなら、強制アンインストール(強制削除)ソフトで消しましょう。(Win7)でも 使えるはず。

参考URL:
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html
noname#132929
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 質問にも書きましたが、インストールもできません。 インストールをしても「選択した機能は…」と出ます。 強制アンインストールのソフトも見たのですが、 他の方々のコメントを見ると「プログラムの追加と削除」の一覧から ソフト名だけが消えるだけで、根本的にはなくならないみたいですね。

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