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外付けDVDドライブ DVR-U20E

今日DVR-U20Eを買いました 説明書どうりに接続しましたが認識されません デバイスマネージャーを見ると!マークが出ておりそれを削除して再起動しましたが..... またも!マークが出ており使えません どうかよろしくお願いします

みんなの回答

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.7

DELLマウス以外なら、結果は変わってきます。 USBマウスでも、中のICはメーカーそれぞれ違いますから。 ただ、たまたま同じICを使っているマウスもありますから、100%結果が違うとは言い切れません。 また、根本的にUSBマウス全般との相性問題って可能性も1%未満でしょうけどあるかもしれません。

kinkikoji
質問者

補足

わかりました 明日やってみます 結果は後日お知らせします

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.6

追伸:借りられるマウスがあれば、一度それで試してみて下さい。

kinkikoji
質問者

補足

はい! 会社のマウスも一応USBなんですけど大丈夫ですかね? 同じUSBのマウスでも認識したりしなかったりするんでしょうか?

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.5

100%の保障は出来ませんが、PS/2マウスにすれば相性問題は出ないと思います。 USBマウス+USB-PS/2変換アダプタでも可(←USB・PS/2兼用マウスってのもあります。) クリーンインストはデータが消えると思ってもらって良いと思います。 予備HDDが無ければ、バックアップソフトでもあれば良いんですけど。。。。 (Cドライブ丸ごとバックアップ。) 再確認:DVR-U20Eとキーボードだけの組み合わせは問題ないんですよね!!

kinkikoji
質問者

補足

そうですか バックアップソフトないです... どんな接続法でもマウスの接続を解除すると認識します

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.4

そうですか。。。。  そうすると、USBマウスとDVR-U20Eの相性問題としかいえませんね。現時点では・・・・ USBマウスってあんまり相性問題が出たりしないのですけどね・・・ 前面USBが壊れているなら以下のような商品はお持ちじゃないですか?? http://page15.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/t131214909 代替背面ポート増設・・・・・ あとは、Windowsをクリーンインストしてみる。 かな?? 予備HDDでもあれば一番良いのですが・・・                     

kinkikoji
質問者

補足

クリーンインストって全部データきえちゃうんですよね... 家族で共有してるんでそれは.... マウスを変えたらなんとかなりますかね?

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.3

PCの型番も書いてない状態ですので、DELL-PCならPS/2マウスを使ってみては?? DELLマウスなら、USB-PS/2変換アダプタを使っても良いかも。(動作保証はありません。) また違うUSBマウスにしてみるとか。。。。 PCの前面USBポートは無いのですか?? キーボードが、ノーマルじゃないんですね!! マウスとDVR-U20Eの接続でキーボード無しではどうですか?? DELLにI-O Dataですから、休み明けにサポートに問い合わせた方が、早い解決になるかも・・・ DELLは購入時の契約内容により、365日24時間電話サポートもあったはずです。           

kinkikoji
質問者

補足

家のパソコン自作なんですよねー 前のUSBポートは友達が線を思いっきり引っ張ってしまいとれちゃいました.... キーボードなしでもやってみましたがやっぱりダメです 一応マザーボードはBIOSTARのM7VIBです

  • pc_net_sp
  • ベストアンサー率46% (468/1003)
回答No.2

御注意!!   マルチポストされていますので、ガイドライン違反になるかも・・・・ いったんどちらかを閉じた方が良いです。 USBポート1にキーボード+キーボードポートにマウス USBポート2にDVR-U20E でハブを使わないでは、いかがですか?? DVR-U20Eは、外部電源を使っているはずですから電力不足はありえないと思います。 マウス型番が分かりませんが、相性問題の可能性が高いですね!!          

kinkikoji
質問者

補足

回答ありがとうございます USBポート1にキーボード+キーボードポートにマウス USBポート2にDVR-U20E このとうりやってみましたが認識されません デバイスマネージャーに!マークがついております キボード.マウスともにDELLです キーボード SK-8125 マウス   M056U0

  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.1

ドライバのインストールに失敗している可能性があります。 説明書に手順が書いてあるかと思いますが、ドライバをインストールして接続したり、インストール中にデバイス(DVDドライブ)を検出するために接続する場合がほとんどです。 このドライバのインストールが適切にできないと、コンピュータがDVDドライブを扱うことができません。 ドライバのインストール不要タイプのものでも、「新しいハードウェアの検出ウィザード」が表示される場合は、ドライバを組み込む必要があります(新たにインストールするのではなく、コンピュータ上にあるものを自動的に判別して設定するだけです)。インターネット接続環境にある場合は、自動判別でドライバを検索し設定を行ってくれます。 表示される画面に沿って勧めてみてください。

kinkikoji
質問者

補足

昨日の夜マウスのUSB接続を解除したらなんと認識しまして... USBの電力不足と考え今日セルフ/バス共用のやつを買いました しかし認識されません どうしましよう

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