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DVDドライブが認識されません(故障?)
お世話になります。DVDドライブが認識されなくなりました。他の方の質問&回答を見るとデバイスマネージャーでデバイスを一旦削除し再起動すると認識されると書かれていたのでやってみましたがダメでした。相変わらず『!』のマークが出たままです。これってドライブの故障でしょうか?どなたかご教授願います。
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- dick_dicks
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回答No.2
お使いになられているOSがわかりませんので、XPであるとして回答させて頂きます。 以前、私が同じ症状になった時、以下の方法で復旧しました。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060 にある「方法2:手動でレジストリエントリを削除する」の「手順 1~4」を実行して下さい。 尚、レジストリの変更は、質問者さんの自己責任でお願いします。
- wbhunt
- ベストアンサー率35% (287/802)
回答No.1
一度、ドライバを削除してみて http://support.microsoft.com/kb/882348/ja だめなら http://www.system-talks.co.jp/support/item/SHD0003.htm で、どうです?
質問者
お礼
wbhuntさん 回答ありがとうございました。 最初にdick_dicksさんの方を試してみてOKだったので wbhuntさんにご教授頂いた処置方法はやっておりません。 せっかくご教授頂いたのに申し訳ございません... 本当にありがとうございました。
お礼
dick_dicksさん 回答ありがとうございます。 無事復帰しました。 本当にありがとうございました。 助かります...