※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:USBマウスが動かなくなりました)
USBマウスが動かなくなった!解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
先日ワイヤレスランのドライバーをインストールした後、PCを再起動したところ、マウスが動かなくなりました。
セーフモードで起動し、無効にしたワイヤレスのドライバーにより通常起動はできるようになりましたが、マウスだけが使えません。
デバイスマネージャーを確認したところ、マウスとポインティングデバイスには正常に認識されていますが、マウスは動きません。ユニバーサルシリアルバスコントローラも正常に動作しているようです。
USBマウスが動かなくなってしまいました。
考えられるきっかけは下記の通りです。
先日ワイヤレスランのドライバーをインストールした後
ネットワークセットワークウィザードなどをいじり、
PCの再起動(PC側から要求)をした後から
デスクトップが開きかける→一瞬だけブルースクリーンが出る→
起動画面に戻る→エンドレス
となり正常に起動出来なくなりました。
結局、セーフモードで起動して思い当たるワイヤレスのドライバーを
すべて無効にした事で通常起動出来るようになりましたがマウスだけ
が動かなくなってしまいました。
使用PCはIBMのノートブックX22でOSはXP SP3です。
マウスはサンワサプライのMA-LSIHPR(有線・レーザー)です。
今まではUSBを差し込むだけで普通に使えていました。
現在は右と左にクリックボタンだけ使えますがポインターは動きません。
ポインターを動かすにはトラックポイントを使うしかありませんが
とても重たく、動かせないのと同じなのでマウスを使用していました。
デバイスマネージャーも確認してみましたが
マウスとそのほかのポインティングデバイスでは
HID準拠マウスとIBM PS/2 Track Pointが表示されています。
ユニバーサルシリアルバスコントローラの所に表示されているのは
intel(R) 82801CA/CAM USB Universal Host Controller - 2482
intel(R) 82801CA/CAM USB Universal Host Controller - 2484
intel(R) 82801CA/CAM USB Universal Host Controller - 2487
USBルートハブが3つ
です。
どれも正常に動作していると出ています。
そもそもデバイスやドライバーなどに全然詳しくないのに
ネットワーク等いじった自分が悪いのですがこれ以上は
自分で調べてもどうにも理解出来ないのです。
おわかりになる方、何卒アドバイスを頂けますようお願い致します。
お礼
ありがとうございます。 立ち上がらなくなる直前までマウスは正常に使えていたので マウスの故障の可能性は少ないかな?と思っていました。 デスクトップPCにつないで動くかどうかまず確認してみます。 それで動くとなると ・マザーボードの故障 ・Windowsの不具合 のどちらかですね。 とにかくやってみます。 アドバイスありがとうございました!!