日本の両替所で一度その場を離れるとキャンセルできないのですか?
外貨の両替所で一度店を離れたら、キャンセルはできないのでしょうか?
メキシコに行く予定があり、両替所のトラベレックスで有利と聞いていた、円-USドルの両替を行い紙幣を窓口でもらいました。ここで立ち去ろうとしたのですが、「どちらにいかれますか?」との質問でメキシコと答えると、「ペソがあります」とサジェスションを受けました。
素人の考えとして、日本円をUSドルにかえて、それ(USどる)をメキシコでペソに両替するより、日本で変えたほうが2重の手数料をとられるよりましかたと思い、ペソにすることにしました。
が、あとで体験者の書き込みなどをみると、円-ペソのレートが驚くほど悪く、15,000円の両替のところ、4,000くらいの手数料を取られた計算になりました。あきらかにぼったくりかと思ったので、両替所に戻り、当初言っていたUSドルに換金する最初のパターンにリセットしてといったところ、一度店を離れたらダメとの一点張りでした。
これは法律的にもやり直すことは無理な事なのでしょうか?
ひとつ補足をさせていただくと、ペソに関してのレートは店頭に表示もなければ、店員からの表示もありませんでした。
こういう場合でも、店側の重要項目の不提示にあたらないのでしょうか?
あえてプロが悪いレートを勧めるのはどうなのでしょうか?