NTTからの高額請求

質問

昨日、NTTからの明細書を開けて驚きました。

普段は１万円以内の請求で済むのに、先月分利用が

４万６千円も来ていました。明細書をよく見ると

「商品購入代金？」というような欄に４万円の請求金額が

書いてあったのですが、我が家は誰も商品を購入などは

していないと言います。もしかすると、父や兄がアダルト

サイトか何かにつないでしまったのかな？とも考えたのですが

分かりません。アダルトサイトを観覧して、これだけの請求を

されることはあるのでしょうか？あと、もうひとつ考えられる

ことは、先月祖父がNTTと名乗る人から、無料でテレビ番組が

見れると言われ、申し込む手前までいったとかで？アダプター

のような物が送られてきましたが、結局返却したそうです。

もしかして、それなのかな？とも考えましたがいづれにしろ

理由が分かりません。問い合わせて聞こうと思いますが

その前に考えられる理由をここで知りたいなと思いました。

インターネットは電話回線でつないでます

回答No.4

e0_0e_OK · ベストアンサー

「商品購入代金？」と書かれていたら「ダイヤルQ2」であったり「工事代金？」であったりするはずはありません。

請求元(ＮＴＴ)に詳細を確認するのが一番です。

お礼

どうもありがとうございました。

NTTに電話して聞きました。

電話機を新しく購入していたそうで（全く知りませんでした）

その料金の請求金額だそうです。

安心しました。どうもありがとうございました

回答No.3

byr1632don

・>アダルトサイトを観覧して、これだけの請求をされることはあるのでしょうか？
有り得ます。そのサイトが「ダイヤルQ3」を使用していれば、場合によっては国際電話料金が請求されます。

・>アダプターのような物が送られてきましたが、結局返却したそうです。
正しく「返却」されたのでしようか？その時の「送り状」の「控え」をお持ちですか。宛先をシッカリ確認しておきましよう。

もしかして、「契約済み」になっているのではないでしようね。

全てを把握しているのは、NTTの料金センターです。116でも解明してくれるかもしれません。

私らには、なんともなりません。

回答No.2

noname#141297

インターネットが光に変わったその工事代金？

補足

よく分からないので教えていただけますか？

インターネットは、今年の３月に電話とインターネットが一緒に
なったものに加入したのですが、その工事費でしょうか？

回答No.1

n-jun

憶測の回答を待つより問い合わせた方が早いと思います。