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PCに立ち上がったHome Antivirus 2010 Moduleに困っています
- PCの動作が遅く感じたので、削除を試みましたが、設定が変わってしまったかウイルスに感染したかわかりません。
- Home Antivirus 2010 Moduleが起動し、スキャンを行いましたが、英語表記なので内容が理解できません。日本語で表示する方法はありますか?
- インターネットやPCのエクセルなどの使用中にも遅くなることがあり、無線LANの問題かもしれません。どうすれば改善できるでしょうか?
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>どれを購入したらよいのか調べるのも良くわからないし、面倒だし。。。と思っていました。 まず、リカバリしたらMicrosoft Updateをを実行して最新版にしてから、セキュリティ対策ソフトをインストールするといいと思います。 「Microsoft Update」 http://update.microsoft.com/microsoftupdate 「セキュリティ ソフトウェア プロバイダ」 http://www.microsoft.com/japan/protect/viruses/xp/av.mspx ↑こちらに、マイクロソフトが推奨するソフトが書いてありますので、この中から選べば間違いはないと思います。 最近は、通信業者やプロバイダがセキュリティサービスを行い、毎年の更新等の面倒な手続きがない物もあります。 そんな対策も調べてみると良いかもしれません。 新しいセキュリティ対策ソフトをインストールする時は、古いセキュリティ対策ソフトを削除してから入れる事をお忘れなく。 干渉してトラブルの元になりますので・・。
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- aero1
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>Home Antivirus 2010 Moduleが立ち上がり ↑こちらは、恐らく偽のセキュリティ対策ソフトだと思います。 「偽セキュリティ対策ソフトの押し売りをするウイルスに注意」 http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000056024,20398248,00.htm >Norton AntiVirus は2005で期限切れ ↑こちらがいけませんね・・ 最新版に変更して、パソコン全体をウィルススキャンして下さい。 恐らく何らかの有害プログラムに感染していると思います。 最新の複合的なセキュリティ対策ソフトを購入し、できればパソコンを購入した時の状態に戻してからインストールすると、クリーンな状態で利用が出来ると思います。 パソコンの取扱説明書を読んで、リカバリをして下さい。 最新のセキュリティ対策ソフトを利用したら、有害なプログラムを駆除できて復旧する事も可能かもしれませんが、もしかしたら完全に元には戻せないかもしれません。 完璧を求めるなら「リカバリ」を、リカバリが面倒と感じたらセキュリティソフトで駆除を試みて下さい。
お礼
ありがとうございます。 セキュリティソフトを購入しようかと思っています。 自宅で、インターネットくらいしか行わないので 購入時からそのままにしておいたのです。 しかも、どれを購入したらよいのか調べるのも 良くわからないし、面倒だし。。。 と思っていました。 他の方にも迷惑をかけるし、もう少し勉強したいと思います。 ありがとうございました。 リカバリしてみます。
お礼
あのあと、いろいろ調べて無料のセキュリティ対策ソフトも考えたのですが、やはり私には、教えていただいた中からウイルスバスターを選ぼうと思っています。 丁寧に教えていただいてありがとうございました。 頑張ってみます!