続・Noton Antivirus2005のインストールについて

質問

先ほども関係した質問をしたんですが、その中でまた別の質問です。以前に体験版のNorton Antivirus2004をインストールし、期限も近づいてきているので、Norton Antivirus2005のソフトを購入しインストールしようとしたんですが、できなかったんです。でてきたエラー文字をメモするとことができなかったので、詳しくいえないんですが、、「サービスプロバイダ・・」からはじまるものでした。私の推測ですが、私はヤフーなんですが、セキュリティを強化するためにヤフーでのセキュリティサービスをしました。それが、「Norton Internet Security2004ＢＢセキュリティ版」なんですが、もしかして、サービスプロバイダ版のNorton Internet Securityをインストールをしているから、ソフトでのNorton Antivirus2005のインストールができないんでしょうか？教えて下さい・・。パソコンはウィンドウズ９８です。

回答No.2

kotaechan · ベストアンサー

>もしかして、サービスプロバイダ版のNortonInternet
>Securityをインストールをしているから、ソフトでの
>Norton Antivirus2005のインストールができないんで
>しょうか？

　仰る通りです。インストールされているノートン関係の製品をすべてを削除してください。シマンテック社も同じことを言っています。

お礼

回答ありがとうございます！ものすごくあせっていたので、これでやってみることにします！

回答No.1

e0_0e_OK

》サービスプロバイダ版のNorton Internet Securityをインストールをしているから、

これは関係ないと思いますが、まずメーカーが推薦している以下の使用環境は満足していますか。
＊ 133MHz 以上の CPU
＊ 64 MB 以上の RAM
＊ 90 MB 以上のハードディスク空き容量

お礼

回答ありがとうございます！関係ないですか～（汗）よかった・・不安が解消されました★