ブルースクリーン

質問

日立のハイブリットカムwooo、DZ-HS503（ビデオカメラ）で撮った映像をパソコンに移そうとUSBビデオカメラをパソコンとつなげたら勝手に再起動してしまいます。ネットやDVDを見たり歌を聞いたりしてるときは再起動しないのですが、ビデオカメラをつなげてビデオカメラの電源を入れると再起動になってしまいます。再起動しないときは、対応していないディスクです、と出ます。以前はちゃんとパソコンに保存できました。ブルースクリーンが出て、00000019と書いてありました。プリンターはちゃんとできるのですが、原因は何なのでしょうか？解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

同じ質問ですね。
http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa5201760.html
ブルースクリーンが出たら、内容次第で各メーカへ問い合わせることです。
00000019　というのは本当に合っているのですか？他にメッセージはないのですか？

回答No.1

aigaion

次のサイトにブルースクリーンの正しい読み方が載っています。
http://stakasaki.at.webry.info/200709/article_2.html

これを見てブルースクリーンから必要な情報を読み取りここに補足してください。