パソコンが勝手に再起動

質問

日立のハイブリッドカムwooo、DZ-HS503（ビデオカメラ）で撮った映像をパソコンに移そうとビデオカメラの付属のソフトImagemixerを立ち上げてビデオカメラをパソコンとつなげたら勝手に再起動してしまいます。ネットやDVDを見たり歌を聞いたりしてるときは再起動しないのですが、ビデオカメラをつなげると再起動になってしまいます。原因は何なのでしょうか？解決方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

Green_Tree

#3です。

＞たまにブルースクリーンが出て00000019という

いろいろ考えられますが、再起動になるような動作の処理エラーかもしれません。

＞再起動しないときは対応していないディスクです

DVDは、ファイナライズしていないと使用できないため、それによる警告かもしれません。
自分で使用しているわけではないので、憶測でしか答えられません。
ごめんなさい。

＞ハブ以外に原因はありますか？

もし、他にUSB機器を接続しているのなら、それを外してみるとか。
これで再起動されなかったら、原因はUSB電力不足で決定ってことになりますけどね。
普段は問題なく使用できているってことから、原因はUSBによるものではないかなと思います。
ただ、むやみにいきなりの再起動を繰り返しているとシステムが壊れかねないのでほどほどに。

あと、USBハブは必ずセルフパワーのモノを選んでください。
（ACコードがくっついてます）
問題解決にならない可能性が多々ありますが、PCを使っていく上で決して無駄なモノではないと思います。
と、ちょっと自己保身をさせていただいて失礼します。（トホホ）

回答No.3

Green_Tree

USBの電力不足かもしれません。
セルフパワーのUSBハブを使うことで解消されるかも？

私自身、セルフパワーUSBハブは使ったことがないので、詳しいことはわかりません。
「セルフパワー　USBハブ」などで検索して、ご自分で調べてみてくださいね。

詳しいことをご存知の方が、レスくれるといいなぁ。

補足

USBハブを一度使ってみます。
さっきもビデオカメラを繋げてみるとビデオカメラの電源を入れるとパソコンが再起動してしまうみたいです。たまにブルースクリーンが出て00000019という数字が出たり、再起動しないときは対応していないディスクです、と出ます。以前はちゃんとできていたんですが…
ハブ以外に原因はありますか？

回答No.2

violet430

>故障ではないようです。
今までは正常だったのに

相性が悪いと言うことです。
相性が悪いというのは、仕様上は動作するはずなのに動作しない現象です。

回答No.1

violet430

ビデオカメラのドライバが悪いかカメラの故障ですね。そうでなければパソコンとの相性が悪いです。
ドライバを入れ直しても駄目ならカメラのメーカに相談しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。パソコンのメーカーやビデオカメラのメーカーに問い合わせしたのですが、どちらも故障ではないようです。
今までは正常だったのに…
でも回答してくださってありがとうございました！