雨による回線の切断

質問

雨が降るたびADSLランプが消え回線が切れてしまいます
契約元に問い合わせても効果が無く最後の頼みでココで質問します

・雨が降ると確実に切断になり降ったり止んだりの度に切れてしまう

・家内や家外の線を張り替えてもらったら少しの間切断しなくなったけど暫くするとまた切断するようになった

・雨が降り続けてる限り切れる事は無い　止んで降ると切れてしまう

原因わかる人居られますか？

回答No.6

makoron33

当方も同じ現象で長年悩まされましたが回線速度を落としてもらったら改善されました。
ちなみに下りで最高１２Ｍ出てたのを１０Ｍに制限してもらったら改善されました。
契約では４７Ｍですが出るはず無いですねｗ

回答No.5

nizyuuichi

光に変えれば？

雨の影響っていうよりは
雨雲に帯電している浮遊電力（要するに雷）が
メタルライン（電線な光はオプティカルライン）に影響しているのでしょう？
そんなもんＮＴＴに言ったところで
ＮＴＴ側は通話レベルの保障しかしないのだから
いくら強く言ったところで仕方ない
（いくら大会社でも自然現象にたてつけないしね
というよりは、契約内容を理解していない
無知な顧客だとしか思われません
※ＡＤＳＬの契約に接続や回線スピードは保障しない旨記載がちゃんとあるはずです）

回答No.4

123admin

まずNTTの固定電話回線の品質とは音声だと言うことを理解してください。

雨が降ってADSLが不安定になろうがNTTにとっては関係ありません。
大事なのは音声なんです。

>雨が降ると確実に切断になり降ったり止んだりの度に切れてしまう

ADSLが不安定になったら１１３の故障へ即電話してノイズがのると言いましょう。
実際に電話している最中は雑音だらけの筈です。
電話中に回線を調べてちゃんと対応してくれます。

回答No.3

bakeratta

> 距離やロスの量はわかりません
下記から、お住まいの地域のNTT「東日本」or「西日本」を選択して、
「線路距離長（エンドユーザ～ＮＴＴ収容ビル）」と「伝送損失」を
調べることが可能です。

雨の日云々は判りませんが、ADSLの場合保安器によって切れやすいとか
問題があると聞いたことがあります。
その辺も調査して貰ってはどうでしょう？　116に電話して確認できないかなぁ・・・。

それと、ADSLモデムの設定でリンク速度をオートで調整する設定に
してあると、切れたり繋がったりが激しくなります。
普段調子の良い時に繋がるランクの、１つ下くらいで設定すると
切れにくくなる場合もあります。

回答No.2

Cmi

本当に、雨が原因で切断しているのであれば、どこかで漏電しているはずです。

>契約元に問い合わせても効果が無く
もっと強く言うべきです。

回答No.1

nrb

局からの線路距離

ロスの量

ADSLの契約内容を書きましょうね

プロバイダー名

補足

プロバイダーはＯＣＮ
契約内容はＡＤＳＬ「フレッツ」
距離やロスの量はわかりません