回線が切れる

質問

質問させていただきます。
現在、ocnフレッツ光マンションタイプ1に加入しています。
以前ADSLだった時は問題なかったのですが、光回線に変えてからインターネットを利用している時にモデムのVDSL　LINKが点滅して接続が切断されてしまいます。3時間に一度くらいの割り合いでそうなります。10分くらいたつと繋がります。
3度くらい業者に回線など新品に変えてもらい少しはよくなったのですが、毎日使用中に切断します。解決するか分かりませんが、プロバイダー変更しようか迷っています。
アドバイスよろしくお願いします。

回答No.1

45yama

ＶＤＳＬモデムのリンクが切れるなら、プロバイダを変えても無駄ですよ。
　マンション内でのＶＤＳＬ回線の切断ですから、電話局上部のプロバイダを
変更しても意味がありません。
　プロバイダを変えて、受付窓口が変わるので、対応状態が、多少は
変わるでしょうが。

　切断されるのは、マンション内であなたの家だけでしょうか。
　同じ集合装置の方が、皆同じ症状ならば、集合装置の確認（故障履歴）を
詳細に調べてもらってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
毎日、回線切れいらいらします。
ADSLに変更します。