メール受信ができない

質問

次のようなメッセージがでて、受信できないメールがあります。
自分のコンピューターの受信トレイを全て消去したのに、出てきます。
au one netの案内を見ても、dionの時からのメールについてADSL関係のサイトを見てもauの携帯と組み合わせたものしか見つからず,
web-mailについての処理もできません。サービスセンターなどの電話番号案内があれば電話をかけて聞きたいと思いますが、電話番号も分りません。コンピューターはMac　（OS 10.3.9.)
よろしくお願します。

Warning: Your mailbox is 99% full.
Deleting messages will lower this percentage.

回答No.2

koi1234

URL探してる間に回答ついてますが
このエラーメッセージはメールBOXが一杯だといっているので
自分のPCの受信トレイは関係ありません

メールサーバに残っているメールを削除してください
WEBメール使って削除するなら以下のHELPをどうぞ
http://www.auone-net.jp/service/mail/plus/webmail/help/index.html

（AuOneってあったから其処かいてます）

お礼

解決しました。ありがとうございました。

回答No.1

death_note

エラーメッセージを見る限りメールボックスがいっぱいのようですね。
普段はメーラーで受信してるんですか？
メーラー受信なら受信トレイを消しても意味はありません。サーバーにメールを残す設定にしていませんか？

Webメールがあるならログインしてみて受信トレイを確認してみてください。
受信トレイにメールがたくさんあったならそれを消してください。
もしくは迷惑メールの自動振り分けされたメールが溜まっている可能性もあります。

お礼

解決しました。ありがとうございました。