以前購入した自宅の売主の会社の方と連絡が取れません

質問

先日８年前に購入した自宅の関係に問題が生じていたことが発覚し、その時の売主の会社に電話で連絡を数回試みたところ、電話代行業の方が出て、その方によれば、売主の会社の方は向こうから不定期に連絡を入れてくるので、その時に折り返し電話をさせるとのことでした（毎回同じ回答でした）。とりあえずは連絡待ちなのですが急を要するので、連絡がないことにあせっています。なお、電話代行業の方は売主の会社の方に代行業からですら電話を入れることができないそうなのです。
　大変恐縮ですが、何とか売主の会社の方と至急連絡を取る方法をご教授願えれば幸いです。どうか、宜しくお願い致します。

回答No.2

poolisher · ベストアンサー

８年前で瑕疵担保期間が切れていないということは当時新築物件だった
ということでしょうか？
それならば、施工会社や都道府県の不動産業課、建築業課に問い合わ
せたらどうでしょうか？

中古物件だと売主の瑕疵責任は切れていると思いますが。

お礼

ご回答ありがとうございました。

ご指摘のとおり、購入時は確かに新築物件でした。アドバイスを基に何とか連絡を試みてみます。

重ね重ね感謝申し上げます。

回答No.1

detekoiya

８年前に購入だと

すでに瑕疵担保とか期間は切れていませんか？

電話が代行につながってしまうなら
直接行ってみるしかないですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。小生で確認した範囲では瑕疵担保や期間は切れておりません。

　頂戴したアドバイスを基に、今後取るべき方策を家族とも相談して急いで考えて実行致します。

　重ね重ねありがとうございました。