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対処法教えてください。

今まで普通にCDの再生が出来ていました。曲の途中で止まってしまいました。フリーズしたので「Ctrl+Alt+Deiete」で終了し、再起動させました。 すると、CDを入れても聞けなくなってしまいました。 どうすればよいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • PAPA0427
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回答No.4

了解しました。 WindowsXPですね。 スタートボタン→コントロールパネル→システム→ハードウェアのタブ→デバイスマネージャボタン で、デバイスの表示がされますので、その中に『サウンド、ビデオ、および…』の「+」をクリック どっかに「!」マークか「×」マーク出ていませんか? それと、音楽CDでなくて、雑誌の付録ついている様なデータCDはお持ちですか?お持ちでしたら、そのCDも読めるかどうか、試してください。 データCDも読めなければ、CDドライブの故障が一番疑わしくなります。 データCDが読めれば、CDドライブはOKです。後はマルチメディア関係のドライバがおかしくなっていると思うので、ドライバの更新を行ってください。

tomato7
質問者

補足

「!」「×」は付いていませんでした。 雑誌のCDも読めないです。 クリーニングのCDもだめでした。回っていないようなので、修理に出さなくてはいけないですかね。 ショックです。こんなことってよくあるのでしょうか?

その他の回答 (3)

  • TarChang
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回答No.3

こんにちは。 他のCDだとどうなんですか? CDにキズが付いても同じ様な状態になりますよ。 (CDはちゃんと回転しました) 私の場合、シングルCD(2曲)たっだから全滅です。

tomato7
質問者

補足

ほかのCDでもだめです。CDが回転していないように思います。ウィーンという音が途切れてしまうので…。

  • PAPA0427
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回答No.2

これだけは、回答できません。 使用機種やOS(できればサービスパックなども)も、教えてください。 一般的に、フリーズしたということが問題なります。なぜフリーズしたのでしょうか?その後から動作しなくなったわけですから。 OSが起動しない訳じゃないみたいですから、デバイスマネージャーのCDかマチメディア関係で「!」マークか「×」マークが出ていないか確認してください。

tomato7
質問者

お礼

デバイスマネージャーで「デバイス \Device\CdRom0 に不良ブロックがあります。」という表示を見つけたのですが、お分かりになりますか?

tomato7
質問者

補足

ウィンドウズ XPです。デバイスマネージャーってどう見ればいいのでしょう。すみません。はじめたばかりで、基本的なこと良く分かってません。

回答No.1

OSがわからないのでなんとも答えにくいのですが、「Ctrl+Alt+Deiete」で強制終了したのでしょうか? WINDOWSの場合でしたらスキャンディスクで、エラーを自動で修復するにチェックを入れて開始してみてください。

tomato7
質問者

補足

スキャンデスクで、やってみたのですが状況は、変わりません。 システムというよりハードの問題なのでしょうか?ディスクを入れると、途切れ途切れに回る音はするのですが、3,4回で止まってしまいます。

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