一時的なフリーズが連発する

質問

以前、パソコンの上に物を落としてブルーバックしたのが原因か、パソコンを少し操作するたびに一時的にフリーズしてしまうようになりました。また、起動時にソケットエラー10048が発生し、ディスクエラーチェックをしようとすると再起動を求められ、しかもその場合起動できなくなります。
やはり修理に出すしかないのでしょうか？解決する方法がありましたら教えてください。

PCはWindowsXPの東芝dynabookのAX/530LLです。

回答No.2

violet430

衝撃を与えたことでHDDが壊れたのではないでしょうか？
だからエラーチェックもできない。
このままではまともに使えないので、修理を依頼した方が良いですね。

お礼

回答ありがとうございます。
なんとかディスクエラーチェックは完了しましたが、回答の通りやはりHDDが壊れているみたいです。

回答No.1

pp9

ハードディスクが破損している可能性が高いです。

OSが起動出来ているうちに大切なデータのバックアップを実施することをお勧めします。

バックアップを取った後にディスクのエラーチェックで修復を実施すと、いくらかましになる場合がありますが、逆に悪化することもありますので、自己責任でお願いします。
マイコンピュータ内のCドライブを右クリックしプロパティを表示します。
ツールタブより「チェックする」をクリックし、ディスクのチェックを起動してください。
2つのオプションにチェックを入れ再起動すると、チェック/修復が実施されます、ハードディスクの破損状態により、修復作業に1日以上かかる場合があります。

何にせよ、ハードディスクの交換が必要だと思われます。
ある程度修復が成功しても、出来るだけ早いうちにメーカーに問い合わせした方がよいです。

お礼

回答ありがとうございます。
どうもHDDが壊れているようですね。忠告通り、重要なデータは全てバックアップしました。
また、ディスクエラーチェックをしたらずいぶんとマシになりました。
近々ハードディスクを交換しようと思います。