一ヶ月でエラー・フリーズ→起動できません・・・

質問

Xcube SD-P8228/DVRAM
WindowsXP HDD Maxtor 6L300S0

一ヶ月にパソコンを買ったのですが、週一で何らかのエラーを起こしてOSが起動しなくなってしまいます。

前回はいきなりブルースクリーン画面になり0x000000F4と表示され再インストールする羽目に、前々回は三日でHDDが壊れ初期不良という形で
修理に出しました・・・

今回は音楽を聴いていていきなりフリーズ、そのあと再起動をかけてみたのですがメーカーロゴで止まってしまいました、とりあえず解決策は解っており、ＨＤＤの配線を抜いて付け直すと立ち上がるのですが、また原因不明でＯＳが立ち上がらなくなりデーターが消えると思うと心配です・・・

回答No.4

heyboy · ベストアンサー

三度ですが
＞ツートップ
なるほど、では買った所は秋葉原ですか、、
ではもろ、組み立て機ですな。
前回答を行動を取ると店員さんは
かなり凹みますねたぶん、、、。
でもパソコンの世界は
何でも自己責任扱いされ（たとえ故障でも）
ほっておくと何もしてくれませんし
貴方のようにパソコンにうといから
取ってしまえってなりかねませんよ。

いくら初期不良二週間でも
２度も３度も故障じゃあ
初期不良と同じ扱いじゃなきゃあ
とてもじゃないって！！

ですので、オーバーぎみですが
やはり前回答の態度を示すとよろしいかと。

回答No.3

heyboy

＃１です。
もし、
元、買った所で修理に金取るなら
自分なら怒って怒り狂うでしょう！！
「こんな再々で故障が起きる上に
なんで保障期間が短いんだよ！！」って
そう言って他の店に持って行くでしょうね。

でも真面目な話、保障期間が短いので
その販売した店で作られた可能性は高いですね。
（ちゃんとしたメーカーなら一年間は普通ですので）
それにたぶんそこは元から安い部品で組み立てや
修理しているから不具合も出るかもしれませんしね！
（それ以外にも店員の技術力の無さなどもね）

あ、でも一応メーカー名は書いてね
（どっかのメーカーかもしれないしね
メーカー物ならまた違う対応しないとね、
いけないから）

補足

すいません買ったところはツートップで初期不良が2週間で無料保証は一年あります＾＾；

回答No.2

kb25xd39

購入後1ヶ月で3回も故障ですか。もちろん新品ですよね。購入店のほうで交換してもらう方が、良いと思います。又修理というのは先が思いやられます。不良交換ということでがんばってください。

補足

返答ありがとうございます。
やはりHDD不良交換ということになりますかね・・・
最初の故障でHDDは交換してもらったんですがそれでもエラーが起きるのはHDDが原因？

とりあえず初期不良の期間は過ぎてしまったので、データーはほかのHDDに移しつつ、また起動不可能な状態に陥るようなら交換してもらおうと思います。

回答No.1

heyboy

まだ、一ヶ月なんで初期不良の可能性が
高いので買ったパソコンショップへ
修理に出しましょう！！
絶対、保障が効くので無料で治ると思います。

ここで聞いてもリカバリーすれば～
とか言うだけですし、
ハードから壊れていたらいくらソフトから
治しても無理です！！

補足

返答ありがとうございました。
初期不良の期間が2週間だったので過ぎてしまったんですよね＾＾；

とりあえず様子を見てこれ以上症状が起こるようだったら修理に出してみようと思います。