• 締切済み

フリーズがよく起こります

パソコンを操作しているとフリーズすることがよくあります フリーズした後画面が真っ暗になってたまにブルースクリーンになった後再起動することがあります どうにかする方法はありませんか? パソコンのスペック OS:WindowsXP HOME CPU:Athlon64x2 4800+ メインメモリ:2GB ハードディスク:320GB (SATA2/7200RPM) グラフィック:Geforce8600GT(256MB) 再起動した後のエラー表示もついでに書いておきます BCCode : ea BCP1 : 863045B8 BCP2 : 869DDF60 BCP3 : 869F69A0 BCP4 : 00000001 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 768_ 以下のファイルでエラーが起きているようです C:\DOCUME~1\Owner\LOCALS~1\Temp\WER135c.dir00\Mini011909-02.dmp C:\DOCUME~1\Owner\LOCALS~1\Temp\WER135c.dir00\sysdata.xml

みんなの回答

  • CMLT
  • ベストアンサー率40% (143/357)
回答No.2

リンクはあくまでマイクロソフトのサポートにある類似報告ですので。 深刻なエラーから復帰した後エラーをマイクロソフトに送信して該当する解決策があればすぐにサポートページが表示されますが、ない場合は待つより自力で解決する方が早い場合が多いということになります。まずはご自身でお持ちのグラボのドライバーを最新のものに更新してみてはいかがでしょうか。 http://www.nvidia.co.jp/page/home.html ちなみにGeforce8600GTは不具合をたまに見かけます。 補足 無用の心配かと思いますが適切なVer以上のDirectXが入っているか?Geforce8600GTならDirectX9 http://www.microsoft.com/japan/windows/DirectX/default.mspx メーカー公表のドライバより新しいものを入手してきた場合の更新は自己責任で。 Geforce8600GT以外のドライバ(オンボード含む)が入っている場合はドライバを入れるときはあらかじめ削除しておきましょう。 ドライバを適用する時には一度現在のドライバをアンインストールしてから行うとよいです。また、ウィルスソフトは必ず切ってから行ってください。

  • CMLT
  • ベストアンサー率40% (143/357)
回答No.1

BCCode : ea と LOCALS~1\Temp\WER135c.dir00\sysdata.xml からおそらくビデオ アダプタ用ドライバのバージョンに原因があるのではないかと思われます。Microsoftにエラーを報告しておいてください。 似たような報告が以下URLにあるので参照あれ。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/318023/ja
Boon1991
質問者

お礼

回答ありがとうございます ビデオカードはグラフィックボードのことですよね? グラフィックボードはnVidiaのでリンクにあるのはATIなんですけどどうすればいいんですか?

関連するQ&A