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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：初期不良していましたが勝手に弄ってしまいました。）
初期不良の電動鼻毛切り、バネの問題で個体差がありますか？
このQ&Aのポイント
- 電動鼻毛切りの初期不良について質問です。購入した2つのうち、1つは動いてもう1つは動かず、バネ部分が問題かと思いました。
- バネを弄っても動かないままで、もう1つは弄る前と比べて緩くなっているように感じます。初期不良だとしても弄った場合は返品できないでしょうか？
- 店に聞く前に質問していますが、バネを曲げたことが分かっても初期不良として対応してもらえるのか心配です。
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質問者が選んだベストアンサー
認めるかどうかは店じゃなくてメーカー次第 メーカーが破壊と判断したらそこからが店次第 店が損を切ってサービスするかどうかですね (安易に認めてチェックしない事は大手ショップでは多いけど) 大手ショップなら変なクレームされるくらいならって 考えるでしょうけど中小ならメーカーの説明で対応しないでしょう。 (する必要もない。でも商品の額にもよるだろうけどね) どちらにしても初期不良は実は店が決定できるものじゃないと 言う事は確実です。(店が作った製品ではありませんからね) 正直に言った方が説明が付きやすいと思います。 (保証してくれるかどうかはメーカー次第でわかりませんが) 隠したら壊したと言われても仕方がないです。
お礼
回答ありがとうございます。 店にメールしましたがコンピューターが返信したようなメールがきました。 内容は初期不良の返品方法だったので一応返品しようと思います。