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PC 強制 再起動 ブルーバック
自作PCなのですが、動画や音楽を再生していると、 強制再起動になり、困っています。 再起動になる前に、一瞬ブルーバックの画面になります。 ちなみに、使用しているソフトはGOMプレイヤーです。 使用しているマザーボードはASUS製のものなのですが、 調べていて分かったことなのですが、これはASUSが独自に 取り入れた対策らしのです。 しかしなんとか改善したくてここに質問させて頂いております。 ちなみに、ブルーバックになった時の内容は A problem has been detected and windows has been shut down to prevment damage to your computer. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer.If this screen appears again,follow these steps: Check to make sure anynew hardware or software is prorerly installed. If this is a new installation,ask your hardware or software manufacture for any windows updates you might need. If problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software .Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components,restart your computer,pressF8 to select Advanced Startup Options,and then select Safe Mode. Technical information: *** STOP : 0×000000D1 (0×B11FF000,0×00000002,0×00000000,0×B3EE90D8) *** viahduaa.sys - Adress B3EE90D8 base at B3EC1000, DateStamp 4a24e854 です。 おそらく、最後のviahduaa.sysあたりが、原因かなと思っており、 このドライバの場所も見つけたのですが、どのように更新や修正を すればいいのかが分からない状態です。 どなたか同じような症状になり、解決された方がおられたら、 アドバイスよろしくお願いいたします。
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- kentan384
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こちらからアップデートモジュールは出ています。 http://upd.jp/item/30074 オーディオドライバはサウンドカードなど拡張していなければ、 本年7月17日、 BIOSは、本年7月23日分で出ています。 BIOSは、失敗すると取り返しがつきません。 まずは、オーディオドライバから当ててみてください。 当てるにあたっては(オーディオドライバの)XPならサービスパックが3であることが条件との情報もありました。 こちらは、ダウンロードして展開(インストール、用語的にはセットアップといいます。)するだけです。 あくまで、アップデートモジュールなので元のドライバも要るものと思います。 問題のドライバを(VIA High Definition Audioデバイスドライバ)を削除。再起動せずにドライバとユーティリティのCDを入れ一覧からインストールというのも手になります。 再起動すると問題の起きているドライバが、再読み込みされてしまいます。 デバイスを右クリック。プロパティ、ドライバタブ、削除ボタン。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>このドライバの場所も見つけたのですが、どのように更新や修正を すればいいのかが分からない状態です。 サウンドドライバの入れ直しです。 自作機ですからドライバは用意されてますよね?
- octave-G
- ベストアンサー率39% (41/104)
デバイスドライバの競合… 先ずはBIOSのアップデートをしてみて下さい。
補足
octave-Gさん 早々の回答ありがとうございます。 すみません、ほぼ初心者なもので… BIOSのアップデートとはどのように行えるものなでしょうか?? m(-_-)m
- kentan384
- ベストアンサー率35% (781/2203)
>このドライバの場所も見つけたのですが、 オーディオでしょ。 >どのように更新や修正を すればいいのかが分からない状態です。 機種または、マザボは何。アップデートモジュールありませんか?
補足
kentan384さん 早々の回答ありがとうございます。 えっと、あまりPCに詳しくなく、機種などは いまいちわからないのですが、マザボの種類は M3N78-VM http://www.sofmap.com/product_detail/exec/_/sku=11033057/-/gid=PS09020000 といものです。 ドライバはサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ のVIA High Definition Audioというところの中にありました。 ちなみに、HDは1TBのものを使用しております。 サムスンHD103SI (1TB/SATA) メモリは4GBです。 ELIXIR W2U800CQ-1GLZJ リテール品 (PC2-6400-1GBx2) を2セットです。 CPUは AthlonII X2 250 http://www.sofmap.com/product_detail/exec/_/sku=11211697/-/gid=PS02020000 です。 以上、おおまかなスペックを述べてみたのですが、 なにか原因がわかりますでしょうか?? よろしくお願いいたします。
補足
kentan384さん 詳しいご説明ありがとうございます!! ご指摘いただいたとおり、試してみます。!(^^)/ また、結果を報告させていただきます!!