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同時加入でパソコン購入。開通前なら解約できる?
CATVのでインターネットに接続していましたが、あまりに動作が遅いので某パソコン店で、光同時加入という条件でパソコンを購入しました。 ところが新しいパソコンを接続してみると、これまでの環境で、何のストレスも感じないほど動作が速くなったのです。これでは光にするメリットがあまりなく、アドレスが変わったり、ルーターの置き場所がこれまでより制約されたり、月額料金が高くなったりと、デメリットのほうが大きく感じられてしまいます。光の開通予定日まで2週間ほどあるのですが、パソコンの差額を払えば契約を解消できるでしょうか?また、パソコンの初期設定無料というのも付いていたのですが、請求されてしまうでしょうか?
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- koi1234
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回答No.1
解約できるかできないかって話だけでしたら出来ると思いますよ (違約金などが発生するかどうかはわかりません) 違約金というよりキャンセル料という扱いが妥当のような気がします いずれにしてもここで第3者に聞いて時間かけてるぐらいなら その某パソコン店に連絡した方が早いですし確実です
お礼
はい。ここで相談を書き込んだら考えがまとまってきました。さっそく販売店に相談してみます。ありがとうございました。