橙色点灯

質問

ｏｐｔｐｌｅｘ２７０です。スイッチにある電灯が橙色に点灯して起動できません。電源は通電しているようです。電源ボタンの長押しをしましたがまったく変化がありません。電源を抜きましたが改善されません。
解除するにはどうすれば良いか教えてください

回答No.1

ani00

こんにちわ
DELLに連絡しましたか？
それと前後の状況がまったく書かれていないので、
現象を特定できません。
いつまでは問題なく使用できて、いつからできない。
また、直前に何かしたか、おかしなことはなかったか？
それぐらいは教えて頂けないとプロでも無理デース。
頑張って、直して下さい。

補足

連絡ありがとうございます。前後の状況を説明します。通常にエクセルを使用していたのですがパソコンをつけたまましばらく放置していたら橙色の点灯に変わっていました。モニターはNOSIGNALの表示が出ています。スリープの状態かと思って電源ボタンを押しましたが橙色点灯のままです。長押ししても、電源を入れなおしてみてもだめでした。
よろしくお願いします。